Według raportu CIPD, wskaźnik absencji pracowniczej w 2023 roku osiągnął najwyższy poziom od dekady, wynosząc średnio 7,8 dni na pracownika rocznie. Jest to znaczny wzrost w porównaniu do 5,8 dni sprzed pandemii (CIPD). Absencja pracowników stanowi więc poważny problem dla organizacji na całym świecie, prowadząc do znacznych strat finansowych oraz obniżenia produktywności. W Polsce problem absencji pracowniczej również osiąga rekordowe poziomy. Według danych ZUS, w pierwszych dwóch miesiącach 2023 roku liczba dni absencji chorobowej wyniosła ponad 50 milionów. Jest to znaczący wzrost w porównaniu do lat poprzednich.
Przyczyny Wzrostu Absencji
Głównymi przyczynami absencji w pracy są wciąż problemy zdrowotne, zarówno te krótkoterminowe jak przeziębienia czy grypy, jak i długoterminowe – urazy mięśniowo-szkieletowe i choroby przewlekłe. Potwierdzają to raporty – większość zaświadczeń lekarskich wystawianych jest na krótkie okresy. W 2021 roku, 36,1% wszystkich zaświadczeń lekarskich obejmowało okres od 1 do 5 dni, podczas gdy 34,6% dotyczyło okresu od 11 do 30 dni.Najdłużej na zwolnieniu przebywali pracownicy w wieku 30-39 lat, co stanowiło 27,8% liczby dni absencji chorobowej (Prawo.pl). W dalszej kolejności mamy do czynienia z problemami ze zdrowiem psychicznym. Stres i problemy psychiczne, takie jak depresja, są coraz częstszą przyczyną nieobecności. Szacuje się, że problemy ze zdrowiem psychicznym kosztują gospodarkę USA około 47,6 miliarda dolarów rocznie z powodu utraconej produktywności. Swoje następstwa pozostawił także COVID-19: Pandemia COVID-19
Strategie Zarządzania Absencjami
W 2024 roku zarządzanie absencją w organizacjach staje się coraz bardziej złożonym i kluczowym aspektem efektywnego prowadzenia biznesu. Wzrost wskaźników absencji oraz zmieniające się warunki pracy wymagają od pracodawców wdrażania nowoczesnych strategii i narzędzi, aby skutecznie zarządzać nieobecnościami pracowników i minimalizować ich wpływ na działalność firmy.
Jednym z głównych trendów w zarządzaniu absencją jest automatyzacja i wykorzystanie technologii. Zaawansowane narzędzia do śledzenia absencji, takie jak systemy actiPLANS, umożliwiają organizacjom dokładne monitorowanie nieobecności, automatyzację procesów oraz tworzenie przejrzystych harmonogramów pracy. Dzięki postępom w dziedzinie sztucznej inteligencji i analityki danych, organizacje mogą teraz przewidywać wzorce absencji i podejmować proaktywne działania zapobiegawcze. Takie systemy analizują dane dotyczące absencji, pomagając zidentyfikować powtarzające się problemy zdrowotne wśród pracowników i wdrażać odpowiednie środki zaradcze.
Kolejnym ważnym trendem jest wprowadzenie elastycznych warunków pracy, takich jak praca zdalna i hybrydowa. Pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła adopcję tych form pracy, co pozwoliło pracownikom lepiej zarządzać swoim czasem i zmniejszyć liczbę dni chorobowych. Niemniej jednak, elastyczne warunki pracy wiążą się z wyzwaniami, takimi jak trudności w monitorowaniu rzeczywistej obecności i produktywności pracowników, co wymaga od organizacji zastosowania zaawansowanych narzędzi do śledzenia absencji.
Wsparcie zdrowia psychicznego pracowników staje się również priorytetem dla wielu organizacji. Programy wsparcia dla pracowników (EAP), które oferują doradztwo psychologiczne, pomoc w zarządzaniu stresem oraz inne usługi wspierające zdrowie psychiczne, mogą znacząco przyczynić się do redukcji absencji związanych z problemami psychicznymi. Promowanie kultury zdrowia i dobrostanu w miejscu pracy, poprzez różnorodne inicjatywy, takie jak zajęcia fitness, zdrowe odżywianie i regularne badania zdrowotne, wspiera zdrowie fizyczne i psychiczne pracowników.
Zarządzanie polityką płatnych dni wolnych (PTO) również ewoluuje w kierunku większej elastyczności. Tradycyjne polityki PTO ustępują miejsca bardziej elastycznym systemom, które pozwalają pracownikom na większą swobodę w korzystaniu z dni wolnych. Takie podejście zwiększa satysfakcję z pracy i zmniejsza liczbę dni chorobowych, ponieważ pracownicy mają większą kontrolę nad swoim czasem wolnym.
Regularne analizy i raportowanie absencji stają się standardem w wielu organizacjach. Dzięki temu pracodawcy mogą lepiej zrozumieć przyczyny i wzorce nieobecności oraz szybko identyfikować problemy, wdrażając skuteczne strategie zarządzania absencją. Regularne raportowanie pomaga w szybkim podejmowaniu decyzji i wprowadzaniu środków zaradczych, co minimalizuje zakłócenia w działalności firmy.
Absencja pracowników jest złożonym problemem, który wymaga wieloaspektowego podejścia. Podczas naszego szkolenia dowiesz się jak przygotować wartościowe zestawienia i raporty z zakresu absencji w pracy oraz jej kosztów, jak skutecznie reagować na różne rodzaje absencji, czy jak prowadzić rozmowy poabsencyjne.