Szkolenia dla menadżerów: Zarządzanie przez cele

Zapraszamy do udziału w szkoleniu, które stanowi jeden z modułów Adademii Menadżera – cyklu warsztatów skierowanych do kadry zarządzającej. Akademia została stworzona tak, by wyposażyć menadżerów w narzędzia i kompetencje niezbędne w skutecznym zarządzaniu ludźmi i/lub firmą.

Szkolenia prowadzi trener i konsultant z wieloletnim doświadczeniem – p.Irmina Gocan.

Pozostałe tematy w ramach Akademii Menedżera:

Orientacja biznesowa i strategiczna

Skuteczne rozwiązywanie problemów i podejmowanie trafnych decyzji

Budowanie, motywowanie, angażowanie oraz rozwój zespołów

Adresaci szkolenia:

Przedsiębiorcy, właściciele firm, menedżerowie strategiczni i liniowi, którzy chcą poszerzyć kompetencje z zakresu skutecznego zarządzania zespołami i realizacji celów.
Przedsiębiorcy, właściciele firm, menedżerowie strategiczni i liniowi, którzy stoją przed wyzwaniem angażowania zespołów i przeciwdziałania fluktuacji.
Przedsiębiorcy, właściciele firm, menedżerowie strategiczni i liniowi, którzy stoją przed wyzwaniem zwiększania efektywności zespołów i poszczególnych pracowników.
Menedżerowie strategiczni i liniowi, u których w wyniku bieżącej pracy, oceny okresowej lub assessment/development center ujawniły się potrzeby doskonalenia i rozwoju w zakresie przewodzenia zespołom i dbania o wyniki zespołów.
Menedżerowie niedawno awansowani, którzy potrzebują jeszcze wsparcia i rozwoju, aby ujawnić wszystkie silne strony w zakresie zarządzania powierzonymi zespołami.
Pracownicy, których pracodawca chce awansować na stanowiska menedżerskie (np. sukcesorom i talentom).
Osoby aspirujące do stanowisk menedżerskich.
Pracownicy zespołów personalnych, którzy są odpowiedzialni za rozwój menedżerów, sukcesorów i talentów w firmie.

Korzyści ze szkolenia:

Poznanie i przećwiczenie zasad przekładania celów strategicznych i na cele i działania zespołu i indywidualnych pracowników.

Poznanie lub przypomnienie i przećwiczenie zasad zarządzania wynikami, zarządzania przez cele (MBO-Management by Objectives oraz Hoshin Kanri), zasad określania celów (np. zasada SMART) i opracowywania kluczowych wskaźników efektywności (KPI).

Poznanie i przećwiczenie zasad precyzyjnego planowania, monitorowania, rozliczania wykonania oraz oceny celów i efektów.

Zrozumienie znaczenia stosowania procedur personalnych (systemu odpowiedniego delegowania zadań, oceny, premiowania i nagradzania) dla realizacji strategii firmy i przećwiczenie ich.

Przeanalizowanie czynników i barier po stronie organizacji, zespołów i pojedynczych pracowników, które mogą wpłynąć na prawidłową realizację celów w założonych terminach i przećwiczenie przeciwdziałania im.

Przećwiczenie przygotowania planów rozwoju i naprawczych w sytuacji przekroczenia terminów realizacji i nieosiągnięcia założonych celów we współpracy HR
i pracownikami.

Ocena silnych i słabych stron własnego stylu przywódczego, pozyskanie wskazówek rozwojowych.

Poznanie zasad angażowania podwładnych do realizacji celów w oparciu o skuteczne precyzowanie oczekiwań.

Metody pracy:

Mini-wykłady
Warsztaty
Analizy studiów przypadków
Arkusze planowania, monitorowani i rozliczania celów i KPI w skali firmy, zespołów, indywidualnie
Model HPI i arkusze do jego stosowania

Dzień 1

Dzień 1. Zarządzanie realizacją celów i wyników z perspektywy menedżera.

Efektywne zarządzanie realizacją celów i wyników pracy:

Funkcje i zadania menedżera w zarządzaniu realizacją celów i wyników oraz przepływem pracy i informacji niezbędnym do ich wykonania – określenie zakresu własnych aktywności menedżerskich, wskazówki do samorozwoju,
Style przywódcze i dobór stylu zależnie od zadań i zespołu – koncepcje B&M, Blanchard’a, Chialvin’a i ich praktyczne zastosowanie we własnych praktykach menedżerskich – autodiagnoza i wskazówki do samorozwoju,
Test stylu przywództwa i samoocena, silne i słabe strony, wynikające z tego problemy z realizacją celów, zadań i wyników przez zespół i postawami w zespole,
Dobór stylu przywództwa w zależności od sytuacji, celów i stopnia przygotowania pracownika do ich realizacji oraz jego motywacji – warsztat,
Styl przywódczy, rodzaj celu i przygotowanie pracownika a zakres partycypacji pracownika w ustalaniu sposobów działania i podejmowaniu decyzji – warsztat.

Skuteczna realizacja celów, KPI (kluczowych wskaźników efektywności) z perspektywy organizacji – informacje ważne dla rozumienia swojej roli w systemie przez menedżera:

System zarządzania przez cele w organizacji – założenia, korzyści, podstawy działania,
Najpopularniejsze systemy zarządzania celami: zarządzanie przez cele oraz hoshin kanri i ich zastosowanie,
Cele a KPI (kluczowe wskaźniki efektywności) i ich znaczenie dla późniejszej realizacji i rozliczenia,
Typowe cele strategiczne organizacji i co z nich wynika dla celów i zadań poszczególnych obszarów działania i zespołów – warsztat z priorytyzacji kierunków działań,
Idea i sposoby kaskadowania i eskalowania celów strategicznych w organizacji – warsztat z kaskadowania i eskalowania celów,
Etapy zarządzania celami i KPI w skali organizacji :
- Planowanie, okresowe monitorowanie oraz rozliczanie celów i KPI w skali organizacji,
- Związane z tym systemy oceny wyników pracy pracowników oraz systemy premiowe i nagrodowe oraz ich znaczenie dla osiąganych wyników.
Praca w systemie celów i KPI w praktyce menedżera oraz angażowanie do realizacji celów i KPI w skali zespołu i indywidualnych pracowników:
- Tworzenie i upowszechnianie wizji prac Zespołu w kontekście strategii biznesowej organizacji, przekładanie wizji na cele własne i zespołu oraz wynikające z nich zadania – warsztat i odgrywanie scenek,
- Wyznaczanie i parametryzacja celów i KPI – warsztat:
  - Cele i zadania menedżera na etapie planowania,
  - Metody opracowania celów dla zespołu i indywidualnych pracowników (m.in. zasada SMART) i wyznaczania KPI (m.in. opomiarowanie, wskaźniki, targety),
- Delegowanie celów i KPI – warsztat i odgrywanie scenek:
  - Cele i zadania menedżera na etapie delegowania,
  - Przekazywanie pracownikowi celów i KPI do wykonania,
  - Delegowanie uprawnień,
  - Angażowanie pracownika do realizacji celów i KPI (kontaktowanie wykonania),
  - Zakres partycypacji pracownika w planowaniu celów i KPI oraz sposobie ich wykonania, kontraktowanie wykonania w sytuacji partycypacji,
- Monitorowanie realizacji i obserwacja sposobów realizacji i rozliczanie wyników pracy – warsztat i odgrywanie scenek:
  - Cele i zadania menedżera na etapie monitorowania,
  - Efektywne sposoby obserwacji, monitorowania i kontroli wykonania celów i KPI przez pracowników,
  - Okresowe omawianie realizacji celów i KPI z pracownikiem,
  - Budowanie samodzielności w realizacji celów i KPI,
  - Zakres wsparcia pracownika w sytuacji sukcesów i porażek,
- Okresowa ocena realizacji celów i KPI – warsztat i odgrywanie scenek:
  - Cele i zadania menedżera na etapie rozliczania realizacji celów i KPI,
  - Formalna oceny efektów pracy,
  - Komunikowanie i omawianie formalnej oceny,
  - Gratyfikowanie finansowe i niefinansowe za efekty,
  - Decyzje menedżerskie zależne od oceny,
  - Wnioskowanie co do zakresu wymaganego wsparcia w kolejnych okresach realizacji celów i KPI,
- Przydatne formatki planowania, monitorowana i rozliczania celów i KPI – warsztat z zastosowania.

Dzień 2

Dzień 2. Wsparcie zespołów w realizacji celów i wyników.

Angażowanie w oparciu o skuteczne precyzowanie oczekiwań oraz udzielanie konstruktywnych wskazówek i pochwał – odgrywanie scenek:

Określanie zasad i oczekiwań wobec podwładnych w oparciu o model AID,
Rozmowy angażujące w cele oraz obowiązki w praktyce,
Udzielanie konstruktywnych informacji zwrotnych – rozmowy korygujące, dyscyplinujące w praktyce,
Udzielanie pochwał i celebracja sukcesów – rozmowy mające na celu wzmocnienia pozytywne w realizacji celów w praktyce.

Kluczowe aspekty wsparcia realizacji celów i KPI – adekwatne plany rozwojowe i naprawcze dla Zespołu i indywidualnych pracowników – wprowadzenie do warsztatu.

Model zarządzania efektywnością pracy pracowników (HPI – Human Performance Improvement):

Typowe problemy z uzyskiwaniem efektywności przez pracowników, zespoły, organizacje – perspektywa pracowników i perspektywa menedżerów,
Czynniki mające wpływ na efektywność pracowników,
Procedura zwiększania efektywności pracowników – adekwatne plany rozwojowe i naprawcze, od planu do realnych efektów – case study i warsztat:

Odkrywanie przyczyn niskiej efektywności w realizacji celów i KPI,
Etapy zwiększania efektywności pracowników,
Rodzaje interwencji zmierzających do zwiększania efektywności pracowników,
Rozliczanie efektów planów rozwojowych i naprawczych.

Wdrażanie rozwiązań High Performing Organization w Zespole – przegląd możliwości i przećwiczenie zaprojektowania metod HPT:

Idea High Performing Organization (HPO) i High Performing Team (HPT) jako cel pracy menedżera,
Warunki powstania i działania wysokoefektywnych zespołów oraz adekwatny system jego utrzymania,
Główne bariery wysokoefektywnego działania zespołów i sposoby ich niwelowania,
Dzielenie się wiedzą i współpraca bez barier podstawą synergii zespołowej,
Znaczenie High Performing Organization (HPO) i High Performing Team (HPT) dla realizacji celów I KPI.

Informacje organizacyjne:

Harmonogram godzinowy:

I dzień

Rejestracja uczestników: 09:45
Rozpoczęcie szkolenia 10:00
Przerwa obiadowa 13:00
Zakończenie szkolenia 17:00

II dzień

Rozpoczęcie szkolenia 08:30
Przerwa obiadowa 12:00
Zakończenie szkolenia 15:30

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji szkolenia SPRAWDŹ

Cena zawiera: uczestnictwo w programie, materiały dydaktyczne, wyposażoną salę szkoleniową, przerwy kawowe oraz obiad dla uczestnika, pomoc przy rezerwacji noclegu

Cena nie zawiera: kosztów dojazdu uczestnika na miejsce szkolenia i zakwaterowania

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU

Pobierz program szkolenia