Szkolenie trenerskie – Poziom 1 Akademii Trenera Wewnętrznego Kompetea to praktyczny program dla początkujących trenerów wewnętrznych, ekspertów, specjalistów i liderów, którzy odpowiadają za przekazywanie wiedzy w organizacji. Uczestnicy uczą się, jak przełożyć wiedzę ekspercką na angażujące szkolenie, określić jego cele, przygotować scenariusz, dobrać odpowiednie metody pracy oraz skutecznie prowadzić grupę. Program typu Train the Trainer przygotowuje do prowadzenia szkoleń zarówno w formule stacjonarnej, jak i online.
Akademia składa się z dwóch poziomów:
Poziom 1 – Start Trenera od wiedzy eksperckiej do samodzielnego przygotowania i prowadzenia szkolenia
Czy ten poziom jest dla mnie? TAK, jeśli
Wchodzę w rolę trenera
Chcę zbudować lub uporządkować warsztat
Uczę się projektować i prowadzić szkolenie
Potrzebuję dużo praktyki i bezpiecznego treningu
Sprawdzam swój potencjał i styl
„Chcę dobrze zacząć.”
Poziom 2 – Projektant Rozwoju od pojedynczych szkoleń do projektowania procesów rozwojowych
Czy ten poziom jest dla mnie? TAK, jeśli
Mam już doświadczenie trenerskie
Chcę go pogłębiać i rozwijać
Patrzę szerzej – na proces rozwojowy
Potrzebuję konfrontacji doświadczeń i doskonalenia
Rozwijam własny styl i profesjonalną ścieżkę
„Chcę wejść na kolejny poziom.”
Adresaci szkolenia:
Program jest skierowany do osób, które rozpoczynają pracę trenerską lub dopiero wchodzą w rolę trenera wewnętrznego i chcą nauczyć się profesjonalnie przygotowywać oraz prowadzić szkolenia.
W szczególności dla:
początkujących trenerów wewnętrznych,
ekspertów i specjalistów, którzy mają przekazywać swoją wiedzę innym,
pracowników wdrażających nowych członków zespołu,
liderów i managerów prowadzących szkolenia, instruktaże lub warsztaty,
osób odpowiedzialnych za szkolenia produktowe, procesowe, jakościowe, operacyjne lub sprzedażowe,
osób, które prowadziły już pojedyncze szkolenia, ale chcą uporządkować swój warsztat i pracować bardziej świadomie.
To poziom dla osób, które chcą przejść od podejścia „znam temat, więc mogę go przedstawić” do świadomego projektowania i prowadzenia procesu uczenia się.
Cel szkolenia:
Poziom 1 został przygotowany dla osób rozpoczynających pracę trenera wewnętrznego oraz ekspertów, specjalistów i liderów, którzy posiadają wiedzę merytoryczną i chcą nauczyć się skutecznie przekazywać ją innym.
Program prowadzi uczestnika przez cały proces przygotowania szkolenia – od przejścia z roli eksperta do roli trenera, określenia efektów uczenia się i zaplanowania struktury, przez dobór metod i przygotowanie aktywności, aż po prowadzenie grupy i reagowanie na sytuacje, które pojawiają się podczas zajęć. Duży nacisk położony jest na praktyczne zastosowanie wiedzy: tworzenie własnego fragmentu szkolenia, dobór metod do celu, przygotowanie scenariusza oraz mikro-sesję trenerską zakończoną informacją zwrotną.
Program uwzględnia zarówno szkolenia stacjonarne, jak i online.
Korzyści ze szkolenia:
Uczestnik:
nauczy się przechodzić z roli eksperta do roli trenera,
będzie potrafił upraszczać złożone treści bez ich spłycania,
nauczy się określać realne efekty uczenia się i dobierać właściwy zakres treści,
będzie potrafił przygotować logiczną strukturę i scenariusz szkolenia,
nauczy się dobierać metody pracy do celu, grupy i sytuacji,
pozna zasady prowadzenia ćwiczeń i ich dobrego omawiania,
będzie potrafił angażować uczestników stacjonarnie i online,
rozwinie umiejętność jasnego komunikowania, zadawania pytań i prowadzenia dyskusji,
nauczy się reagować na opór, trudne pytania i wymagające zachowania uczestników,
zwiększy pewność w roli trenera,
otrzyma informację zwrotną dotyczącą własnego stylu pracy i obszarów dalszego rozwoju.
Metody pracy:
Program ma charakter intensywnego warsztatu. Wykorzystujemy:
krótkie wprowadzenia merytoryczne,
ćwiczenia indywidualne i zespołowe,
analizę przykładów,
studia przypadków,
pracę nad własnym scenariuszem szkolenia,
projektowanie aktywności i instrukcji,
symulacje sytuacji trenerskich,
dyskusje moderowane,
mikro-sesje szkoleniowe,
samoocenę,
informację zwrotną od trenera prowadzącego i grupy.
Uczestnicy pracują na własnych tematach i przykładach, dzięki czemu efektem szkolenia jest nie tylko rozwój kompetencji, ale również konkretny materiał możliwy do wykorzystania w praktyce.
MODUŁ 1. NIE TYLKO WIEDZIEĆ – CZYLI OD EKSPERTA DO TRENERA
Jak uczyć dorosłych, żeby chcieli i świadomie potrafili wykorzystać wiedzę i umiejętności?
Specyfika uczenia się dorosłych – doświadczenie, użyteczność, autonomia i nastawienie na rozwiązanie problemu
Od „przekazuję wiedzę” do „tworzę warunki do uczenia się”
Co pomaga dorosłym zapamiętywać i wykorzystywać wiedzę w praktyce
Klątwa wiedzy – dlaczego ekspertowi trudno czasem dobrze uczyć
Jak upraszczać złożone treści bez ich spłycania
Język eksperta a język uczestnika
Najczęstsze błędy początkujących trenerów,
Trener, ekspert, facylitator – trzy różne role i trzy różne sposoby pracy z grupą
Uczestnik nauczy się: świadomie przechodzić z roli eksperta do roli trenera oraz przekładać swoją wiedzę na treści zrozumiałe, użyteczne i możliwe do zastosowania przez uczestników.
MODUŁ 2. OD TEMATU DO REZULTATU
Czego uczestnik naprawdę ma się nauczyć?
Temat szkolenia ≠ cel szkolenia ≠ efekt uczenia się
Anatomia dobrego szkolenia: otwarcie → rozwinięcie → praktyka → refleksja → zastosowanie → domknięcie
Profil uczestnika – dla kogo naprawdę projektuję szkolenie?
Jak rozpoznać, czego grupa rzeczywiście potrzebuje?
Diagnoza trenerska na sali szkoleniowej, czyli określanie punktu wyjścia uczestników
Potrzeba biznesowa a potrzeba szkoleniowa – podstawowe rozróżnienie
Jak zdecydować, co powinno znaleźć się w szkoleniu, a co można pominąć
Przekazanie informacji vs. Rozwój wiedzy, umiejętności i postaw
Formułowanie konkretnych i obserwowalnych celów edukacyjnych
Smart – kiedy pomaga, a kiedy nie warto stosować go mechanicznie
Jak nie przeładować szkolenia treścią
Podstawowe zasady projektowania ewaluacji już na etapie tworzenia szkolenia
Stan obecny vs. Stan oczekiwany – podstawowa koncepcja luki kompetencyjnej
Uczestnik nauczy się: określać realny efekt szkolenia i budować program wokół tego, co uczestnik ma po szkoleniu wiedzieć, umieć i zastosować.
MODUŁ 3. ARCHITEKTURA DOBREGO SZKOLENIA
Dobre szkolenie to nie przypadkowy zbiór treści, lecz zaprojektowana droga od wiedzy do praktycznego zastosowania.
Jak budować logiczną kolejność treści i prowadzić uczestnika krok po kroku,
Zasada „minimum teorii – maksimum użytecznego zastosowania”
Proporcje pomiędzy wiedzą, przykładem, doświadczeniem, ćwiczeniem, refleksją i zastosowaniem
Cykl Davida Kolba – jak przełożyć doświadczenie uczestnika na uczenie się i praktyczne zastosowanie
Scenariusz szkolenia – co powinien zawierać użyteczny scenariusz trenerski
Precyzyjne planowanie interwencji trenera: co mówię, o co pytam, co pokazuję, co robi grupa
Planowanie czasu szkoleniowego: czas nominalny vs. Czas realny
Plan minutowy – jak rozpisać szkolenie krok po kroku
Planowanie przerw i zmiany rytmu pracy
Zarządzanie energią grupy poprzez zmianę form i tempa pracy
Rytuały szkoleniowe i stałe elementy procesu szkoleniowego:
Otwarcie szkolenia – agenda, kontrakt i przygotowanie uczestników do procesu uczenia się
Rozpoczęcie kolejnych dni szkoleniowych w cyklu wielodniowym
Domknięcie modułu i szkolenia – synteza, wnioski, zastosowanie i transfer
Ewaluacja szkolenia z perspektywy uczestnika – poziom reakcji
Follow-up i kontakt posesyjny – kiedy i po co kontynuować proces po szkoleniu
Planowanie kontynuacji procesu szkoleniowego w czasie
Specyfika projektowania szkolenia stacjonarnego i online – co zmienia się w architekturze doświadczenia uczestnika
Uczestnik nauczy się: projektować logiczną strukturę szkolenia oraz przygotować scenariusz, który prowadzi uczestnika od doświadczenia i wiedzy do praktycznego zastosowania.
MODUŁ 4. METODYKA SZKOLENIA – DOBÓR METOD I TECHNIK PRACY
Jak świadomie projektować aktywność uczestników?
Zakres treści:
Metoda szkoleniowa a cel, rezultat i poziom gotowości uczestników
Przegląd podstawowych metod pracy trenera:
Mini wykład i prezentacja,
Instruktaż,
Studium przypadku,
Rozwiązywanie problemów,
Symulacja,
Odgrywanie ról,
Gra szkoleniowa,
Praca indywidualna,
Praca w parach i zespołach,
Quizy i szybkie sprawdzanie wiedzy,
Ankiety i narzędzia interaktywne,
Kiedy wybrać którą metodę – możliwości, ograniczenia i ryzyka poszczególnych metod
Aktywizacja uczestników – jak angażować bez „aktywizowania dla aktywizacji”
Instrukcja do ćwiczenia – co uczestnik musi wiedzieć, zanim zacznie pracę?
Jak formułować jasne i jednoznaczne polecenia, instrukcje, pomoce dydaktyczne
Omówienie ćwiczenia – od „jak było?” Do „czego się nauczyliśmy?”
Debriefing – prowadzenie refleksji i wyciąganie wniosków z doświadczenia
Zarządzanie czasem szkolenia poprzez dobór metod i poziomu aktywności
Metody wspierające transfer wiedzy i umiejętności
Alternatywy dla metod – jak zamieniać, łączyć i modyfikować aktywności w zależności od sytuacji
Elastyczne reagowanie trenera: co zrobić, gdy zaplanowana metoda nie działa
Specyfika angażowania uczestników online
Równowaga pomiędzy energią, tempem i efektywnością uczenia się
Uczestnik nauczy się: dobierać i świadomie modyfikować metody pracy w zależności od celu, uczestników i sytuacji szkoleniowej oraz projektować aktywności, które prowadzą od działania przez refleksję do praktycznego zastosowania.
Trudne sytuacje, opór i podstawy zarządzania dynamiką grupy
Trudna sytuacja czy trudny uczestnik? – jak rozpoznawać źródło problemu i nie nadawać zachowaniu uczestnika etykiety
Przygotowanie trenera do wymagającej grupy – co sprawdzić przed szkoleniem i jakie sytuacje przewidzieć
Najczęstsze typy trudnych zachowań uczestników:
uczestnik bierny lub niezainteresowany
osoba dominująca
uczestnik sceptyczny
ekspert podważający kompetencje trenera
uczestnik „wysłany na szkolenie”
osoba prowokująca lub konfrontacyjna
Opór wobec szkolenia – skąd się bierze i jak odróżnić opór wobec tematu, metody, trenera lub samej sytuacji szkoleniowej
„To u nas nie zadziała” – jak reagować na podważanie użyteczności treści bez wchodzenia w konfrontację
Trudne pytania i prowokacje – jak odpowiadać, kiedy odpowiedzieć, kiedy odroczyć odpowiedź i kiedy przekierować pytanie do grupy
Krytyka trenera, programu lub organizacji – jak przyjąć informację bez utraty autorytetu i kontroli nad grupą
Rozmowy poboczne, brak aktywności, wycofanie – jak reagować na zachowania zakłócające proces
Autokontrola trenera – emocje, napięcie, reakcje automatyczne i zachowanie profesjonalnego spokoju
Zachowania trenera, które mogą eskalować sytuację – ocenianie, ironia, defensywność, walka o rację, nadmierna kontrola, ignorowanie sygnałów grupy
Co jest problemem uczestnika, a co problemem trenera? – odpowiedzialność trenera za proces, ale nie za każdą reakcję uczestnika
Podstawowe strategie reagowania bez eskalacji – nazwanie sytuacji, dopytanie, parafraza, postawienie granicy, przekierowanie, wybór i konsekwencja
Trudności organizacyjne i techniczne – awaria sprzętu, Internetu, platformy, materiałów lub sali
Szkolenie online – brak kamer, brak reakcji, wielozadaniowość uczestników, cisza, problemy techniczne i sposoby odzyskiwania kontaktu z grupą
Zapobieganie zamiast gaszenia pożarów – kontrakt, jasne zasady, instrukcje, agenda, przygotowanie uczestników i odpowiednia organizacja pracy.
Plan B trenera – kiedy zmienić metodę, skrócić ćwiczenie, przerwać aktywność lub zmienić sposób prowadzenia
Uczestnik nauczy się: będzie potrafił utrzymać profesjonalny autorytet, relację z grupą i koncentrację na celu szkolenia – również wtedy, gdy sytuacja nie przebiega zgodnie z planem.
MODUŁ 6. TRENER, KTÓREGO CHCE SIĘ SŁUCHAĆ
Jak mówić, pytać i budować naturalny autorytet?
Język trenera – prostota, konkret, klarowność i język uczestnika
Tłumaczenie złożonych zagadnień w sposób prosty i zrozumiały
Pytania otwierające, pogłębiające i porządkujące myślenie
Prowadzenie i porządkowanie dyskusji
Reagowanie na ciszę i brak odpowiedzi
Pytania, na które nie znamy odpowiedzi – jak zachować wiarygodność
Zamykanie dygresji i przywracanie koncentracji na celu
Trema, napięcie i podstawowe techniki samoregulacji
Komunikacja przed kamerą – głos, spojrzenie, energia i kontakt z uczestnikiem online
Naturalny autorytet zamiast „pozycji eksperta” – kompetencja, spójność, pewność i relacja
Fundamenty wystąpień trenerskich – techniki praktyczne
Postawa i status trenera – jak ciało wspiera wiarygodność i pewność przekazu
Mowa ciała i spójność komunikacji – jak ograniczać sygnały stresu i budować spójny przekaz
Gospodarowanie przestrzenią – ruch na sali, praca przy stole i świadome wykorzystanie miejsca
Emisja głosu i dykcja – oddech, tempo, artykulacja, intonacja i pauza
Pauza jako narzędzie trenera – jak wykorzystać ciszę do podkreślenia znaczenia, pobudzenia refleksji lub odzyskania uwagi
Uczestnik nauczy się: komunikować się z grupą w sposób jasny, angażujący i wiarygodny, świadomie wykorzystywać głos, mowę ciała i pytania oraz budować naturalny autorytet oparty na kompetencji, spójności i relacji z uczestnikami.
MODUŁ 7. MÓJ TRENING – PIERWSZE DOŚWIADCZENIE
Spróbuj, zobacz, co już potrafisz i co możesz rozwijać
Przygotowanie krótkiego fragmentu własnego szkolenia – indywidualnie lub w duecie
Określenie, co chcemy przekazać i co uczestnik ma wynieść z tej krótkiej sesji
Wybór metody i sposobu pracy z uczestnikami
Przygotowanie prostej instrukcji i potrzebnych materiałów
Poprowadzenie krótkiej mikro-sesji w bezpiecznej, wspierającej atmosferze
Przyglądanie się własnemu sposobowi prowadzenia – co mi przychodzi naturalnie
Informacja zwrotna jako życzliwa wskazówka i inspiracja do dalszego rozwoju
Feedback od trenera prowadzącego i grupy
Chwila na zatrzymanie i samoocenę – co zadziałało? Co sprawiło mi satysfakcję?
Odkrywanie własnych mocnych stron i naturalnych predyspozycji trenerskich
Wybór 2–3 obszarów, które chcę rozwijać dalej
Uczestnik nauczy się: doświadczyć roli trenera w bezpiecznej atmosferze, odkryć swoje mocne strony, przyjąć inspirującą informację zwrotną i wybrać te obszary, które chce rozwijać w swoim własnym tempie.
Prowadzący:
ELŻBIETA SUCHARSKA
Ekspert HR | Doradca zawodowy | Coach kariery
Elżbieta Sucharska jest praktykiem i ekspertem HR z ponad 20-letnim doświadczeniem zawodowym, zdobywanym w obszarze zarządzania, rozwoju liderów, projektowania i wdrażania procesów HR oraz doradztwa organizacyjnego. Łączy doświadczenie menedżerskie i biznesowe z przygotowaniem trenerskim, coachingowym, mediacyjnym i doradczym. Przez lata realizowała projekty związane m.in. z zarządzaniem kapitałem pracowniczym, rozwojem kompetencji, zmianą organizacyjną, restrukturyzacją, standaryzacją procesów HR oraz projektowaniem i wdrażaniem narzędzi diagnostycznych i rozwojowych. Zarządzała zespołami HR i prowadziła projekty jako Kierownik Projektu oraz Konsultant Wiodący.
Jako trener, doradca zawodowy i coach kariery specjalizuje się w pracy nad świadomością kompetencji, rozwojem potencjału zawodowego, komunikacją, kompetencjami interpersonalnymi i emocjonalnymi oraz przygotowaniem do zmian zawodowych. Prowadzi również indywidualne procesy rozwojowe, łącząc diagnozę, doświadczenie HR i praktyczną pracę nad zachowaniami istotnymi dla skutecznego funkcjonowania w środowisku zawodowym.
W swojej pracy szczególnie ceni połączenie doświadczenia, samoświadomości i praktycznego działania. Wspiera osoby doświadczone zawodowo w świadomym wykorzystywaniu ich potencjału, wzmacnianiu kompetencji oraz budowaniu większej elastyczności potrzebnej do skutecznego odnalezienia się na współczesnym rynku pracy.
Posiada certyfikaty i przygotowanie m.in. w zakresie doradztwa zawodowego i coachingu kariery, metod i technik pracy rozwojowej, treningu kompetencji coachingowych, mediacji w prawie pracy i organizacji, mediacji cywilnej i gospodarczej, tutoringu akademickiego oraz pracy trenerskiej.
Doświadczenie praktyczne łączy z działalnością dydaktyczną – jako wykładowca i opiekun merytoryczny programów studiów podyplomowych oraz wykładowca programów rozwojowych dla kadry menedżerskiej. W pracy z klientem zwraca uwagę na perspektywę HR, biznesu i rozwoju człowieka, koncentrując się na tym, aby diagnoza prowadziła do realnej zmiany, a rozwój kompetencji przekładał się na skuteczne działanie zawodowe.
* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą
Miejsce realizacji
centrum konferencyjne w centrum Warszawy, informacja u Organizatora
Dodatkowe informacje
Cena zawiera: udział w szkoleniu stacjonarnym materiały dydaktyczne oraz dyplom w wersji papierowej lunch oraz przerwy kawowe podczas trwania szkolenia
Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.
Akademia Trenera Kompetea — poziom 1 jest przeznaczona dla początkujących trenerów wewnętrznych, ekspertów, specjalistów i liderów, którzy przekazują wiedzę pracownikom.
Czy mogę uczestniczyć bez doświadczenia w prowadzeniu szkoleń?
Tak. Poziom 1 pomaga przejść od znajomości własnej dziedziny do przygotowania i prowadzenia szkolenia dla dorosłych.
Czego nauczę się podczas szkolenia Train the Trainer?
Nauczysz się określać cele szkolenia, budować scenariusz, dobierać ćwiczenia, angażować uczestników i reagować na trudne sytuacje w grupie.
Czy program uwzględnia prowadzenie szkoleń online?
Tak. Program uwzględnia przygotowanie szkoleń stacjonarnych i online, w tym dobór aktywności oraz utrzymywanie zaangażowania uczestników.
Czym różni się poziom 1 od poziomu 2 Akademii Trenera?
Poziom 1 rozwija podstawy przygotowania i prowadzenia szkolenia. Poziom 2 koncentruje się na projektowaniu procesów rozwojowych, współpracy z biznesem i ocenie efektów.
