KOMUNIKACJA, czyli jak budować porozumienie i dobre relacje w zespole

Komunikacja, oparta tylko na precyzji słów, konkretyzowaniu własnych myśli, aktywnym słuchaniu, to w istocie zgrabny zestaw, który tyczy się raczej mówienia. A mówienie, to jeszcze nie rozmawianie. Istotą dialogu jest dążenie do zrozumienia, tak by budować pomosty do porozumienia. Służą temu: autentyczna obecność w rozmowie, empatyczne i życzliwe odnoszenie się do tego, co słyszymy, by móc odpowiadać z poziomu JA, a nie TY.
Komunikowanie, a raczej rozmawianie, to najpotrzebniejsza i wydaje się, że najtrudniejsza do rozwijania kompetencja. Dlaczego trudna? Bo potrzebujemy być wysłuchani, choć tak trudno nam czasami słuchać i słyszeć. Bo potrzebujemy czuć się zrozumiani, choć tak trudno nam czasami zrozumieć.

 Adresaci szkolenia:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które doskonalić sposób komunikacji z drugim człowiekiem – przełożonym, podwładnym, członkiem zespołu.

 Korzyści ze szkolenia:

• zRozumienie różnorodności stylów komunikacyjnych, jako tego, co może sprzyjać porozumiewaniu się, a nie go „zaburzać”
• świadomość wpływu mikrokomunikatów na przebieg oraz efekt rozmowy / dialogu
• praktyczne umiejętności korzystania z modeli komunikacyjnych opartych na faktach i na komunikacie „JA”

 Metody pracy:

Warsztat zawiera dużo praktycznych ćwiczeń indywidualnych i grupowych, dyskusje moderowane oraz studium przypadków uzupełnione interaktywnym wykładem w formie prezentacji zawierające wiedzę merytoryczną.

Program szkolenia:

Informacje organizacyjne: