Komunikacja “w kolorze”, czyli jak skutecznie porozumieć się z danym typem osobowości

1. Poznaj sam siebie – czyli analiza własnych zasobów

• typy osobowości a efektywna komunikacja w pracy (kwestionariusz określający preferowany styl komunikowania się/styl osobowości)
• aktywne słuchanie czyli słuchać a słyszeć podczas pracy z ludźmi
• uświadomienie sobie barier komunikacyjnych i sposoby radzenia sobie z nimi
• elastyczność w relacjach zespołowych czy to w roli leadera czy w roli współpracownika

2. Kolor ma znaczenie! – style komunikacyjne a typy osobowości

• stanowczy czerwony
• wyważony niebieski
• przyjacielski zielony
• spontaniczny żółty

3. Komunikacja a budowanie zaangażowania zespołu

• kompetencja komunikatywność a zaangażowanie zespołu
• zasady skutecznej komunikacji w zespole
• dbałość o zasady komunikacji w relacji współpracownik- współpracownik
• zasady i metody efektywnej współpracy między pracownikami jednej organizacji
• przeszkody i trudności we współpracy zespołowej i metody przezwyciężania ich
• pomocne reguły i techniki efektywnej komunikacji, techniki komunikacyjne dla różnych typów osobowości

4. Rozwój umiejętności współpracy z różnymi modelami osobowości

• metody i techniki rozwijania kluczowych umiejętności komunikacyjnych
• ćwiczenie sztuki zadawania skutecznych pytań
• cztery płaszczyzny analizy wypowiedzi czyli słuchanie czworgiem uszu (test von Thuna)
• co chcę zakomunikować, czyli płaszczyzna rzeczowa
• co mówię o sobie, czyli ujawnianie siebie
• co myślę o tobie i jaki jest nasz wzajemny stosunek, czyli ujawnianie relacji wzajemnej
• do czego chciałbym cię nakłonić, czyli apel