Masz pytanie? Skontaktuj się z nami: 22 308 03 50 | info@kompetea.pl |  Kalendarz szkoleń otwartych

Różnorodność w zespole jako atut organizacji – weź udział w szkoleniu, które otwiera nowe perspektywy!

Czy wiesz, że różnorodność w zespole może być nie tylko wyzwaniem, ale przede wszystkim ogromnym atutem organizacji? W dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym umiejętność zarządzania zespołem złożonym z osób o różnych osobowościach, doświadczeniach, pokoleniach i kulturach staje się kluczowa dla sukcesu.

Zapraszamy Cię na praktyczne i inspirujące szkolenie, które pomoże Ci wykorzystać potencjał różnorodności, budować kulturę inkluzywną oraz wzmacniać zaangażowanie i dobrostan pracowników. Podczas dwóch intensywnych dni:

✅ nauczysz się, jak zarządzać zespołem zróżnicowanym wiekowo, kulturowo i osobowościowo,
✅ poznasz strategie budowania atmosfery zaufania, otwartości i wzajemnego wsparcia,
✅ odkryjesz, jak rozbrajać stereotypy i przekonania, które mogą blokować współpracę,
✅ zyskasz praktyczne narzędzia do motywowania i komunikacji w różnorodnym środowisku,
✅ dowiesz się, jak jako lider wspierać dobrostan zespołu i zapobiegać wypaleniu,
✅ stworzysz realny plan wdrożenia zdobytej wiedzy w Twojej organizacji.

Szkolenia menedżerskie prowadzone są w formie warsztatowej – pełnej ćwiczeń, dyskusji i wymiany doświadczeń. To doskonała okazja, by rozwinąć kompetencje menedżerskie i zadbać o spójność, efektywność oraz wysoką jakość współpracy w różnorodnym zespole.

Zainwestuj w rozwój – swój i swojego zespołu. Różnorodność to przyszłość – naucz się z niej korzystać już dziś!

 Adresaci szkolenia:

Szkolenie jest skierowane do menadżerów średniego i wyższego szczebla, liderów zespołów, którzy zarządzają lub będą zarządzać zróżnicowanym zespołem i chcą to robić efektywnie tak, aby z jednej strony wspierać dobrostan psychiczny swoich pracowników, z drugiej zaś podnosić satysfakcję i zaangażowanie pracowników.

Cel szkolenia:

Kultura organizacyjna sprzyjająca różnorodności pracowników i efektywnej komunikacji to ważny element budowania zespołu. Niniejsze szkolenie ma na celu wyposażenie menadżerów w wiedzę i praktyczne narzędzia umożliwiające zarządzanie różnorodnym zespołem, rozumienie zróżnicowanych potrzeb pracowników oraz tworzenie wspierającego i inkluzywnego środowiska pracy, wpływającego pozytywnie na dobrostan pracowników. Uczestnicy dowiedzą się, na co zwracać uwagę w komunikacji z różnorodnym zespołem tak, aby pracownicy mieli poczucie zrozumienia i jednocześnie jasności co do stawianych zespołowi i poszczególnym osobom celów.

 Korzyści ze szkolenia:

Uczestnicy będą:

  • wiedzieli, jak tworzyć w zespole kulturę sprzyjającą różnorodności i dobrostanowi pracowników
  • posiadali narzędzia wspierające pracę w różnorodnym zespole, też różnorodnym wiekowo
  • znali terminy i wyzwania związane różnorodnością, równością, włączaniem
  • znali sposoby skutecznej komunikacji w sytuacjach wymagających empatii i wsparcia
  • mieli świadomość znaczenia dobrostanu w miejscu pracy i jego wpływu na efektywność zespołu
  • umieli zarządzać różnorodnym zespołem
 Metody pracy:

Warsztat zawiera dużo praktycznych ćwiczeń indywidualnych i grupowych, dyskusje moderowane oraz studium przypadków uzupełnione interaktywnym wykładem w formie prezentacji zawierające wiedzę merytoryczną.

Program szkolenia:

MODUŁ 1. Różnorodność w zespole – wyzwanie czy przewaga menedżerska?
  • czym jest różnorodność zespołu i jakie ma znaczenie dla codziennego zarządzania,
  • różnice międzypokoleniowe, osobowościowe, kulturowe i wynikające z doświadczeń zawodowych,
  • wpływ różnorodności na sposób pracy, komunikację, podejmowanie decyzji i współpracę,
  • korzyści i ryzyka związane z zarządzaniem zróżnicowanym zespołem,
  • rola menedżera w wykorzystaniu potencjału różnorodności,
  • jak budować wspólny kierunek działania mimo różnych potrzeb, doświadczeń i perspektyw.

Ćwiczenie: Mapa różnorodności zespołu – identyfikacja jego mocnych stron, potencjalnych napięć i obszarów wymagających świadomego zarządzania.

MODUŁ 2. Fakty, stereotypy i przekonania – jak nie zarządzać „etykietami”?
  • najczęstsze stereotypy dotyczące pokoleń i różnych grup pracowników,
  • indywidualność pracownika a przynależność pokoleniowa,
  • kiedy wiedza o różnicach pomaga, a kiedy prowadzi do uproszczeń,
  • wpływ stereotypów i nieświadomych uprzedzeń na decyzje menedżerskie,
  • ageizm i inne formy wykluczenia w codziennym zarządzaniu,
  • mechanizm samospełniających się przekonań menedżera,
  • jak rozpoznawać własne założenia i oddzielać fakty od interpretacji.

Ćwiczenie: „Rozkruszamy przekonania” – analiza typowych opinii dotyczących pracowników różnych generacji i sprawdzenie, jak wpływają one na sposób zarządzania.

MODUŁ 3. Elastyczny styl zarządzania – jak dopasować sposób działania do pracownika?
  • dlaczego „wszystkich traktuję tak samo” nie zawsze oznacza sprawiedliwe zarządzanie,
  • indywidualizacja podejścia do pracownika,
  • różne potrzeby wynikające z doświadczenia, etapu kariery, kompetencji i sytuacji życiowej,
  • dopasowanie poziomu wsparcia, autonomii i kontroli,
  • zarządzanie przez zaufanie i odpowiedzialność,
  • jak rozpoznawać, czego pracownik potrzebuje od menedżera,
  • elastyczność menedżerska bez utraty spójnych zasad.

Ćwiczenie: Studium przypadków – dobór sposobu zarządzania do różnych pracowników i sytuacji zespołowych.

MODUŁ 4. Motywowanie i angażowanie różnych pracowników
  • co rzeczywiście wpływa na zaangażowanie pracownika,
  • różne źródła motywacji i oczekiwania wobec pracy,
  • potrzeby pracowników na różnych etapach kariery zawodowej,
  • znaczenie autonomii, wpływu, docenienia, rozwoju i poczucia sensu,
  • jak budować wspólne cele i wartości w zróżnicowanym zespole,
  • jak nie demotywować poprzez niewłaściwe założenia,
  • rola menedżera w budowaniu poczucia przynależności i odpowiedzialności.

Ćwiczenie: Projektowanie działań angażujących dla różnych profili pracowników.

MODUŁ 5. Komunikacja ponad różnicami
  • skąd biorą się różnice w sposobie komunikowania się pracowników,
  • wpływ wieku, doświadczeń zawodowych, środowiska pracy i stylu osobowościowego na komunikację,
  • różne „meta-języki” i sposoby rozumienia tych samych komunikatów,
  • preferowane kanały, tempo i forma komunikacji,
  • jak dopasowywać komunikację bez utraty autentyczności,
  • aktywne słuchanie, parafraza, pytania i upewnianie się co do intencji,
  • jak ograniczać błędy wynikające z założeń i nadinterpretacji,
  • budowanie kultury otwartego dialogu.

Ćwiczenie: „Ten sam komunikat – różne znaczenia” – analiza sytuacji, w których sposób komunikowania staje się źródłem napięcia lub nieporozumienia.

MODUŁ 6. Trudne rozmowy i konflikty w zróżnicowanym zespole
  • najczęstsze źródła napięć między pracownikami,
  • konflikt wartości, stylów pracy, komunikacji i oczekiwań,
  • jak odróżnić różnicę zdań od konfliktu wymagającego interwencji,
  • rola menedżera jako moderatora i mediatora,
  • jak nie wzmacniać konfliktu poprzez ocenianie i etykietowanie,
  • oddzielanie faktów, interpretacji, emocji i potrzeb,
  • prowadzenie trudnej rozmowy z pracownikiem,
  • budowanie porozumienia i ustalanie zasad dalszej współpracy.

Ćwiczenie: Symulacja rozmowy menedżera z pracownikiem w trudnej sytuacji.

Ćwiczenie: „Most wartości” – poszukiwanie wspólnych interesów i punktów porozumienia pomiędzy osobami o różnych perspektywach.

MODUŁ 7. Współpraca, bezpieczeństwo psychologiczne i kultura zespołu
  • czym jest bezpieczeństwo psychologiczne i dlaczego ma znaczenie dla współpracy,
  • jak tworzyć środowisko, w którym pracownicy mogą mówić o problemach, błędach i różnicy zdań,
  • zachowania menedżera budujące lub osłabiające zaufanie,
  • zasady współpracy w zróżnicowanym zespole,
  • jak wzmacniać odpowiedzialność zamiast kontroli,
  • przeciwdziałanie tworzeniu się podgrup i podziałów „my–oni”,
  • budowanie wzajemnego szacunku mimo różnic,
  • rola lidera w modelowaniu standardów współpracy.

Ćwiczenie: Kontrakt zespołowy – opracowanie zasad komunikacji i współpracy możliwych do zastosowania we własnym zespole.

MODUŁ 8. Transfer wiedzy i wykorzystanie potencjału różnych pokoleń
  • jak wykorzystywać doświadczenie różnych pracowników,
  • wzajemne uczenie się zamiast rywalizacji między grupami,
  • mentoring i reverse mentoring,
  • przekazywanie wiedzy eksperckiej i organizacyjnej,
  • jak ograniczać ryzyko utraty wiedzy wraz z odejściem doświadczonych pracowników,
  • jak tworzyć sytuacje sprzyjające wymianie kompetencji,
  • rola menedżera w budowaniu kultury dzielenia się wiedzą.

Ćwiczenie: Mapa wiedzy zespołu – kto posiada jakie kompetencje i jak można zwiększyć przepływ wiedzy pomiędzy pracownikami.

Informacje organizacyjne:

Harmonogram

1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 10:00
Przerwa obiadowa 13:00 – 13:40
Zakończenie szkolenia 17:00

2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji

informacja u Organizatora

Dodatkowe informacje

Cena zawiera: udział w szkoleniu stacjonarnym materiały dydaktyczne oraz dyplom w wersji papierowej lunch oraz przerwy kawowe podczas trwania szkolenia

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.

Harmonogram

1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji

on-line, Microsoft Teams (w szkoleniu można uczestniczyć poprzez przeglądarkę lub z poziomu aplikacji); instrukcja jak dołączyć do szkolenia oraz jak sprawdzić parametry techniczne dostępna jest TUTAJ

Dodatkowe informacje

Cena zawiera: dostęp do szkolenia on-line materiały dydaktyczne oraz dyplom ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.