Awans na stanowisko kierownicze to moment przełomowy – nowe obowiązki, oczekiwania i odpowiedzialność. Program First Time Manager (FTM) został opracowany z myślą o nowo awansowanym menedżerom, osobom w trakcie sukcesji na stanowiska liderskie oraz specjalistom przygotowującym się do objęcia pierwszej roli zarządzającej.
Celem szkolenia jest zapewnienie płynnego przejścia z pozycji specjalisty do świadomego i kompetentnego lidera, od roli „kolegi z zespołu” do roli przełożonego, który potrafi efektywnie zarządzać ludźmi, wynikami oraz własną energią.
Szkolenia menadżerskie realizujemy w formule on-line i stacjonarnej.
Dla osób przygotowywanych do roli kierowniczej – jeśli jesteś częścią rezerwy kadrowej lub planujesz awans, to szkolenie pomoże Ci zrozumieć wyzwania związane z zarządzaniem ludźmi i da Ci konkretne narzędzia, by wejść w nową funkcję z pewnością siebie.
Dla początkujących menedżerów – jeśli dopiero zaczynasz swoją ścieżkę kierowniczą, poznasz zasady skutecznego przywództwa, komunikacji i motywowania zespołu. Nauczysz się, jak łączyć cele biznesowe z budowaniem relacji i autorytetu.
Dla kierowników, którzy niedawno awansowali i zarządzają byłymi kolegami – jeśli stoisz przed wyzwaniem zmiany roli z członka zespołu na jego lidera, to szkolenie pomoże Ci odnaleźć się w nowej sytuacji, budować zaufanie i wyznaczać granice z poszanowaniem relacji.
Cel szkolenia First Time Manager:
Przygotowanie uczestników szkolenia do przyjęcia roli Szefa, zarządzającego zespołem oraz koordynatora projektu w organizacjach (niezależnie od jej wielkości, profilu, struktury, wieku współpracowników, sektora czy branży) oraz doskonalenie umiejętności własnych w tym zakresie.
Co zyskasz?
Zwiększenie efektywności: nauczysz się optymalizować pracę zespołu i osiągać lepsze wyniki.
Poprawa komunikacji: będziesz skutecznie komunikować się z pracownikami na różnych poziomach.
Budowanie relacji: zbudujesz silne relacje z zespołem i stworzysz pozytywną atmosferę pracy.
Rozwój kariery: zyskasz nowe kompetencje, które otworzą przed Tobą nowe możliwości rozwoju zawodowego.
Metody pracy:
Od teorii do praktyki –szkolenie łączy w sobie teoretyczną wiedzę z praktycznymi ćwiczeniami. Dzięki temu nie tylko poznasz najnowsze trendy w zarządzaniu, ale również nauczysz się stosować je w praktyce.
Kompleksowe wsparcie – 0trzymasz bogaty zestaw materiałów szkoleniowych, w tym manual, prezentacje, scenariusze i szablony dokumentów. Dzięki temu będziesz mógł samodzielnie doskonalić swoje umiejętności po zakończeniu szkolenia.
Studia przypadków – analizując rzeczywiste sytuacje biznesowe, nauczysz się podejmować lepsze decyzje.
Odkryj swój potencjał liderski – podczas szkolenia wykorzystamy nowoczesne narzędzia diagnostyczne, które pozwolą Ci dokładnie poznać swoje mocne strony i obszary do rozwoju jako menedżer. Dzięki temu będziesz mógł skoncentrować się na obszarach, które wymagają największej uwagi.
Twoja droga do sukcesu – na zakończenie szkolenia opracujesz indywidualny plan działania, który pozwoli Ci wdrożyć nową wiedzę w swojej organizacji i osiągnąć wyznaczone cele.
Indywidualne konsultacje – otrzymasz wsparcie w rozwiązywaniu konkretnych problemów w cenie szkolenia (1 h online)
OD KOLEGI DO SZEFA: NOWA ROLA, NOWA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Przygotowanie do awansu w perspektywie indywidualnej oraz zespołowej („stary-nowy” zespół)
Relacje przed awansem i ich wpływ na dalszą współpracę w nowej roli
Komunikacja awansu, czyli jak na nowo ustalić zasady współpracy, uniknąć niejasności i konfliktów – EXPOSE SZEFA
Budowanie pozycji lidera w zespole oraz wśród kadry menedżerskiej
Radzenie sobie z wyzwaniami emocjonalnymi towarzyszącymi awansowi wewnętrznemu
SKUTECZNA KOMUNIKACJA W KIEROWANIU ZESPOŁEM
Identyfikacja etapów rozwoju zespołu (model Tuckmana). Jak zmiana lidera wpływa na dynamikę zespołu?
Techniki komunikacji werbalnej i niewerbalnej pomocne w wejściu w nową rolę (MODEL GROW, MODEL DESC).
Zarządzanie różnorodnością komunikacyjną:
Efektywna praca międzypokoleniowa – identyfikacja kluczowych stylów komunikacji i motywatorów różnych generacji (np. Gen Z, Milenialsi) w celu zapewnienia płynnej współpracy i wzajemnego zrozumienia.
Zarządzanie różnorodnością (Diversity & Inclusion) – wykorzystanie świadomej komunikacji do budowania inkluzywnego środowiska, w którym różnice są źródłem innowacji.
Komunikacja oparta na feedbacku, uczuciach, konsekwencjach i oczekiwaniach, czyli FUKO w praktyce.
Rozmowa w sytuacjach trudnych np. presji czasu, terminu, decyzji.
BUDOWANIE ZAUFANIA I AUTORYTETU LIDERA
Jak zarządzać byłymi kolegami bez utraty relacji osobistych?
Kreowanie autorytetu formalnego i nieformalnego – jak być autentycznym w zarządzaniu zespołem
Zaufanie w pogłębianiu relacji organizacyjnych
Formułowanie oczekiwań
Zarządzanie ryzykiem personalnym
Pielęgnowanie wspierającej atmosfery relacji współpracy ukierunkowanej na efekty
LIDER W ROLI FACYLITATORA JAKO TWÓRCY BEZPIECZNEJ PRZESTRZENI WSPÓŁPRACY
Lider w roli facylitatora
Techniki angażowania zespołu jako kluczowy element skutecznego zarządzania
Strategie radzenia sobie z trudnymi współpracownikami
Wsparcie zmian, budowanie kultury otwartości współpracy
DELEGOWANIE ZADAŃ I EGZEKWOWANIE EFEKTÓW
Rozumienie roli lidera w delegowaniu – jak efektywne delegowanie wpływa na efektywność zespołu oraz rozwój indywidualny członków zespołu.
Identyfikacji zadań do delegacji, wybór odpowiednich osób, ustalanie jasnych oczekiwań i terminów – TECHNIKA 4D
Techniki wspierające delegowanie zadań, ich realizację
Ustalanie priorytetów – jak skutecznie alokować zasoby i osiągać kluczowe cele indywidualne i zespołowe (METODA EISENHOWERA, TECHNIKA ABC)
rozproszeniem uwagi (TECHNIKA “ZAMKNIĘTA DRZWI”, TECHNIKA “ZERO EKRANU”)
Radzenie sobie z przeszkodami pojawiającymi się w pracy (TECHNIKA “PODZIAŁ NA CZĘŚCI, TECHNIKA “5X5”)
Wskaźniki efektywności zespołu – wydajność, jakość pracy oraz zaangażowanie – jak je diagnozować i jak reagować na odchylenia
Egzekwowanie i feedback – metody zbierania feedbacku i egzekwowania zadań, zarządzanie wynikami i wprowadzanie korekt. Prowadzenie rozmowy:
podsumowującej
korygującej
dyscyplinującej
wzmacniającej
Strategia promująca empatię i zarządzanie dla różnorodności – narzędzia przyjaznego feedbacku i ewaluacji zadań bieżącej pracy, gdzie członkowie wymieniają się doświadczeniami (narzędzia wykorzystywane w metodykach zwinnych: SPRINT, SPRINT REVIEW, RETROSPEKCJA)
Technologie wspierające współpracę zdalną w tym platform do komunikacji, zarządzania projektami oraz współdzielenia dokumentów
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ, KONFLIKTEM I SPORAMI WEWNĄTRZ ZESPOŁOWYMI
Rola lidera w sytuacji konfliktowej – czego oczekują wszystkie strony zainteresowane konfliktem?
Mój styl postępowania w konflikcie (autodiagnostyka) – KONTEKSTOWY TEST NA WYBÓR STRATEGII REAGOWANIA W KONFLIKCIE (TKI)
Trudności w praktyce menadżera i sposoby ich neutralizacji
Opór wobec szefa i nowo przyjętej przez niego roli
Jak skutecznie przeciwdziałać buntom i atakom wobec nowego przełożonego?
Narzędzia wsparcia efektywności zespołów
Typologia trudnych współpracowników i sposoby neutralizacji działań kontr-produktywnych
Dysfunkcyjne postawy pracowników
Kontr-produktywne zachowania i ich wpływ na pozostałych członków zespołu
Narzędzia i techniki stosowane w rozwoju trudnych jednostek w zespole
Produktywne rozwiązywanie konfliktów (poziom skutecznego diagnozowania, neutralizowania i/lub zarządzania konfliktem lub sytuacją trudną w aspekcie personalnym)
Prowadzący:
Elżbieta Sucharska
Ekspert obszaru – szkolenia menedżerskie oraz HR. Praktyk. Mediator. Certyfikowany Trener biznesu. Menadżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w biznesie (ścieżka menadżerska, ekspercka i wdrożeniowa). Realizator projektów implementacji /optymalizacji procesów w organizacjach w randze Kierownika projektu, Eksperta oraz Konsultanta wiodącego. Współtwórca, wykładowca i opiekun merytoryczny studiów podyplomowych Trenerstwo i Coaching w WSZP w Warszawie. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w organizacjach o profilu produkcyjnym (restrukturyzacje, standaryzacje procesów, operacje, wdrożenia zmian modelu zarządzania, systemy ewaluacji pracowniczej – bieżącej i okresowej, systemy motywacyjne/rozliczeniowe). Projektant narzędzi diagnostycznych i programów rozwojowych dla pracowników przedsiębiorstw i organizacji.
Obszar wiedzy fachowej:
Zarządzanie kapitałem pracowniczym,
Inicjowanie i koordynacja procesów HR, (w tym restrukturyzacje)
* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą
Miejsce realizacji
sala szkoleniowa w centrum Warszawy; informacja u Organizatora
Dodatkowe informacje
Cena zawiera: udział w szkoleniu stacjonarnym materiały dydaktyczne oraz dyplom w wersji papierowej lunch oraz przerwy kawowe podczas trwania szkolenia
Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.
* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą
Miejsce realizacji
on-line, Microsoft Teams (w szkoleniu można uczestniczyć poprzez przeglądarkę lub z poziomu aplikacji); instrukcja jak dołączyć do szkolenia oraz jak sprawdzić parametry techniczne dostępna jest TUTAJ
Dodatkowe informacje
Cena zawiera: dostęp do szkolenia on-line materiały dydaktyczne oraz dyplom ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej
Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.