Masz pytanie? Skontaktuj się z nami: 22 308 03 50 | info@kompetea.pl |  Kalendarz szkoleń otwartych

szkolenia menadżerskie

Awans na stanowisko kierownicze to jeden z najbardziej przełomowych momentów w karierze zawodowej. To etap transformacji roli – z eksperta do lidera – w którym kluczowe stają się kompetencje menadżerskie, takie jak zarządzanie zespołem, efektywna komunikacja, podejmowanie decyzji oraz budowanie zaangażowania pracowników. Dotychczasowe umiejętności specjalistyczne ustępują miejsca strategicznemu myśleniu, odpowiedzialności za wyniki oraz świadomemu zarządzaniu własną energią i priorytetami.

Program First Time Manager to kompleksowe szkolenie liderskie zaprojektowane z myślą o nowych menadżerach, którzy chcą skutecznie wejść w rolę lidera i uniknąć najczęstszych błędów na starcie. Naszym celem jest wsparcie Cię w płynnym przejściu z roli członka zespołu do roli przełożonego, poprzez rozwój kluczowych kompetencji przywódczych, budowanie autorytetu lidera oraz wzmacnianie pewności siebie w zarządzaniu ludźmi.

Podczas szkolenia skupiamy się na praktycznych aspektach zarządzania zespołem: wyznaczaniu celów, delegowaniu zadań, udzielaniu konstruktywnej informacji zwrotnej (feedback), prowadzeniu trudnych rozmów oraz rozwiązywaniu konfliktów w zespole. Uczestnicy uczą się, jak budować relacje oparte na zaufaniu, jednocześnie stawiając jasne granice i egzekwując wyniki.

First Time Manager to intensywny trening umiejętności menadżerskich, który dostarcza gotowych narzędzi i sprawdzonych metod do codziennej pracy lidera. Program koncentruje się na praktyce – oferując konkretne techniki, modele działania oraz scenariusze rozmów, które można natychmiast wdrożyć w środowisku pracy. Dzięki temu uczestnicy wychodzą ze szkolenia z jasnym planem działania, większą skutecznością menadżerską oraz przygotowaniem do świadomego i efektywnego zarządzania zespołem, niezależnie od branży czy struktury organizacyjnej.

Sprawdź też wyzwania współczesnych menedżerów.

 Adresaci szkolenia First Time Manager:

Dla kogo jest to szkolenie?

  • Nowo mianowani Szefowie: menedżerowie z krótkim stażem (do 12 miesięcy), którzy potrzebują uporządkowania wiedzy i zdobycia twardych narzędzi liderskich.
  • Liderzy awansowani wewnętrznie: osoby stojące przed wyzwaniem zarządzania dotychczasowymi kolegami, szukające sposobu na zbudowanie zdrowego autorytetu bez psucia relacji.
  • Przyszli Liderzy: osoby z rezerwy kadrowej i specjaliści, którzy przygotowują się do objęcia pierwszej roli kierowniczej i chcą wejść w nią z gotowym warsztatem.

Cel szkolenia First Time Manager:

Przygotowanie uczestników szkolenia do przyjęcia roli Szefa, zarządzającego zespołem oraz koordynatora projektu w organizacjach (niezależnie od jej wielkości, profilu, struktury, wieku współpracowników, sektora czy branży) oraz doskonalenie umiejętności własnych w tym zakresie.

KORZYŚCI: Realny zysk dla Ciebie i Twojej Firmy

Dla Ciebie:

  • Pewność siebie: Dzięki symulacjom „oswoisz” stres towarzyszący zarządzaniu dawnymi kolegami.
  • Zbudowanie autorytetu: Nauczysz się wyznaczać granice w sposób profesjonalny, budując szacunek zamiast dystansu.
  • Oszczędność czasu: Gotowe schematy działania pozwolą Ci szybciej i skuteczniej domykać codzienne zadania zarządcze.

Dla Organizacji:

  • Płynna sukcesja: Minimalizacja ryzyka błędów popełnianych przez „świeżo upieczonych” kierowników.
  • Wyższa efektywność zespołu: Dobrze przygotowany lider potrafi od pierwszego dnia utrzymać tempo pracy i zaangażowanie grupy.
  • Kultura profesjonalizmu: Wprowadzenie standardów rozmów i komunikacji, które podnoszą jakość współpracy w całej firmie.
 Metody pracy:
METODYKA: 30% STRATEGII, 70% INTENSYWNEJ PRAKTYKI

Nasze szkolenie to aktywne laboratorium kompetencji, w którym teorię ograniczamy do niezbędnego minimum. Skuteczność tej formuły potwierdzają setki uczestników naszych warsztatów – aż 98% absolwentów deklaruje, że dzięki treningowi symulacyjnemu zyskało znacznie większą pewność w zarządzaniu zespołem, a ich codzienna efektywność po powrocie do pracy realnie wzrosła.

Jak pracujemy w praktyce?

  • Gry menedżerskie i szkoleniowe: Wykorzystujemy zarówno gry licencjonowane, jak i autorskie scenariusze ułożone przez trenera-praktyka. Dzięki temu zadania są idealnie dopasowane do realiów Twojej branży i specyfiki codziennych wyzwań.
  • Symulacje menedżerskie: Wchodzisz w rolę lidera w wymagających sytuacjach. Trenujesz „na żywo” rozmowy dyscyplinujące, ogłaszanie zmian oraz zarządzanie w sytuacjach kryzysowych.
  • Analiza rzeczywistych przypadków: Nie pracujemy na teorii z podręczników. Rozwiązujemy realne dylematy i konflikty, z którymi uczestnicy mierzą się tu i teraz w swoich zespołach.
  • Zaawansowana autodiagnoza: Wykorzystujemy profesjonalne testy kompetencji, abyś poznał swój naturalny styl działania i unikalny potencjał:
    • Model DISC: poznasz swój styl komunikacji i nauczysz się „czytać” potrzeby oraz motywacje innych osób.
    • Test TKI: sprawdzisz, jak instynktownie reagujesz w konflikcie i dowiesz się, jak świadomie zmieniać tę strategię w zależności od celu.
    • Kotwice motywacyjne: podczas ćwiczeń symulacyjnych odkryjesz, co naprawdę napędza Ciebie i Twoich ludzi do dawania z siebie tego, co najlepsze.
  • Metodyczne omówienia: Każda gra i symulacja jest rozkładana na czynniki pierwsze. Trener pokazuje nie tylko „co” zrobić, ale przede wszystkim „jak” i „dlaczego” dana technika działa, abyś mógł ją powtórzyć w codziennej pracy lidera.
DLACZEGO TO DZIAŁA?

Proporcja 30/70 sprawia, że każdą nową umiejętność zdążysz „przetrenować” i poczuć, zanim wrócisz do swojego zespołu. Dzięki temu w trudnej sytuacji w pracy nie będziesz musiał przypominać sobie teorii – Twoja głowa i ciało będą miały już przećwiczone, gotowe i skuteczne rozwiązanie.

BONUSY: Kompletny system wsparcia „Menedżer 2.0”

Szkolenie to dopiero początek. Wyposażymy Cię w ekosystem materiałów, które będą Twoim wsparciem w codziennej pracy:

  1. Niezbędnik skryptów i modeli: Manual zawierający 18 gotowych scenariuszy rozmów (m.in. Expose Szefa, modele FUKO, DESC, GROW, dedykowane modele rozmów menadżerskich) – Twoja ściągawka na każdą okazję.
  2. Menedżerskie 1-pagery: Skondensowana wiedza w formie infografik z najważniejszymi modelami (DISC, TKI, etapy rozwoju zespołu).
  3. Zestaw praktycznych check-list: Gotowe listy kontrolne do planowania spotkań, delegowania zadań i przygotowania do trudnych rozmów.
  4. Rekomendacje rozwiązań: Zbiór sprawdzonych ścieżek postępowania w najczęstszych sytuacjach kryzysowych początkującego lidera.
  5. Biblioteka inspiracji: Lista aktualnej, wyselekcjonowanej literatury fachowej, która pozwoli Ci dalej samodzielnie zgłębiać temat.

Program szkolenia dla menedżerów:

OD KOLEGI DO SZEFA: NOWA ROLA, NOWA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
  1. Przygotowanie do awansu w perspektywie indywidualnej oraz zespołowej („stary-nowy” zespół)
  2. Relacje przed awansem i ich wpływ na dalszą współpracę w nowej roli
  3. Komunikacja awansu, czyli jak na nowo ustalić zasady współpracy, uniknąć niejasności i konfliktów – EXPOSE SZEFA
  4. Budowanie pozycji lidera w zespole oraz wśród kadry menedżerskiej
  5. Radzenie sobie z wyzwaniami emocjonalnymi towarzyszącymi awansowi wewnętrznemu
SKUTECZNA KOMUNIKACJA W KIEROWANIU ZESPOŁEM
  1. Identyfikacja etapów rozwoju zespołu (model Tuckmana). Jak zmiana lidera wpływa na dynamikę zespołu?
  2. Techniki komunikacji werbalnej i niewerbalnej pomocne w wejściu w nową rolę (MODEL GROW, MODEL DESC).
  3. Zarządzanie różnorodnością komunikacyjną:
    • Efektywna praca międzypokoleniowa – identyfikacja kluczowych stylów komunikacji i motywatorów różnych generacji (np. Gen Z, Milenialsi) w celu zapewnienia płynnej współpracy i wzajemnego zrozumienia.
    • Zarządzanie różnorodnością (Diversity & Inclusion) – wykorzystanie świadomej komunikacji do budowania inkluzywnego środowiska, w którym różnice są źródłem innowacji.
  4. Komunikacja oparta na feedbacku, uczuciach, konsekwencjach i oczekiwaniach, czyli FUKO w praktyce.
  5. Rozmowa w sytuacjach trudnych np. presji czasu, terminu, decyzji.
BUDOWANIE ZAUFANIA I AUTORYTETU LIDERA
  1. Jak zarządzać byłymi kolegami bez utraty relacji osobistych?
  2. Kreowanie autorytetu formalnego i nieformalnego – jak być autentycznym w zarządzaniu zespołem
  3. Zaufanie w pogłębianiu relacji organizacyjnych
    • Formułowanie oczekiwań
    • Zarządzanie ryzykiem personalnym
    • Pielęgnowanie wspierającej atmosfery relacji współpracy ukierunkowanej na efekty
LIDER W ROLI FACYLITATORA JAKO TWÓRCY BEZPIECZNEJ PRZESTRZENI WSPÓŁPRACY
  1. Lider w roli facylitatora
  2. Techniki angażowania zespołu jako kluczowy element skutecznego zarządzania
  3. Strategie radzenia sobie z trudnymi współpracownikami
  4. Wsparcie zmian, budowanie kultury otwartości współpracy
DELEGOWANIE ZADAŃ I EGZEKWOWANIE EFEKTÓW
  1. Rozumienie roli lidera w delegowaniu – jak efektywne delegowanie wpływa na efektywność zespołu oraz rozwój indywidualny członków zespołu.
  2. Identyfikacji zadań do delegacji, wybór odpowiednich osób, ustalanie jasnych oczekiwań i terminów – TECHNIKA 4D
  3. Techniki wspierające delegowanie zadań, ich realizację
    • Ustalanie priorytetów – jak skutecznie alokować zasoby i osiągać kluczowe cele indywidualne i zespołowe (METODA EISENHOWERA, TECHNIKA ABC)
    • rozproszeniem uwagi (TECHNIKA “ZAMKNIĘTA DRZWI”, TECHNIKA “ZERO EKRANU”)
    • Radzenie sobie z przeszkodami pojawiającymi się w pracy (TECHNIKA “PODZIAŁ NA CZĘŚCI, TECHNIKA “5X5”)
  4. Wskaźniki efektywności zespołu – wydajność, jakość pracy oraz zaangażowanie – jak je diagnozować i jak reagować na odchylenia
  5. Egzekwowanie i feedback – metody zbierania feedbacku i egzekwowania zadań, zarządzanie wynikami i wprowadzanie korekt. Prowadzenie rozmowy:
    • podsumowującej
    • korygującej
    • dyscyplinującej
    • wzmacniającej
  6. Strategia promująca empatię i zarządzanie dla różnorodności – narzędzia przyjaznego feedbacku i ewaluacji zadań bieżącej pracy, gdzie członkowie wymieniają się doświadczeniami (narzędzia wykorzystywane w metodykach zwinnych: SPRINT, SPRINT REVIEW, RETROSPEKCJA)
  7. Technologie wspierające współpracę zdalną w tym platform do komunikacji, zarządzania projektami oraz współdzielenia dokumentów
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ, KONFLIKTEM I SPORAMI WEWNĄTRZ ZESPOŁOWYMI
  1. Rola lidera w sytuacji konfliktowej – czego oczekują wszystkie strony zainteresowane konfliktem?
  2. Mój styl postępowania w konflikcie (autodiagnostyka) – KONTEKSTOWY TEST NA WYBÓR STRATEGII REAGOWANIA W KONFLIKCIE (TKI)
  3. Trudności w praktyce menadżera i sposoby ich neutralizacji
  4. Opór wobec szefa i nowo przyjętej przez niego roli
    • Jak skutecznie przeciwdziałać buntom i atakom wobec nowego przełożonego?
    • Narzędzia wsparcia efektywności zespołów
  5. Typologia trudnych współpracowników i sposoby neutralizacji działań kontr-produktywnych
    • Dysfunkcyjne postawy pracowników
    • Kontr-produktywne zachowania i ich wpływ na pozostałych członków zespołu
    • Narzędzia i techniki stosowane w rozwoju trudnych jednostek w zespole
  6. Produktywne rozwiązywanie konfliktów (poziom skutecznego diagnozowania, neutralizowania i/lub zarządzania konfliktem lub sytuacją trudną w aspekcie personalnym)

Jako kontynuację merytoryczną szkolenia sugerujemy program Laboratorium przywództwa – zaawansowane szkolenie menedżerskie.

Prowadzący:

trener Kompetea Elżbieta SucharskaElżbieta Sucharska

Ekspert – Trener z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w biznesie, zdobywanym na ścieżkach menedżerskich, wdrożeniowych i doradczych. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie menedżerskie w zarządzaniu zespołami. Prowadziła projekty restrukturyzacyjne, wdrażała standaryzację procesów oraz implementowała zaawansowane systemy ewaluacji pracowniczej i motywacyjne, które znacząco podnosiły efektywność organizacji. Specjalizuje się w projektowaniu i prowadzeniu kompleksowych programów szkoleniowych i doradczych dla menedżerów na różnych szczeblach. W ramach tych projektów świadczone jest dedykowane, multidyscyplinarne wsparcie:
  • Wsparcie merytoryczne: w zakresie zarządzania strategicznego i operacyjnego.
  • Wsparcie procesowe: wdrożenia nowych modeli zarządzania i ewaluacji.
  • Wsparcie metodyczne: tworzenie i implementacja narzędzi diagnostycznych oraz rozwojowych.
Realizowała szkolenia zamknięte w ramach rozbudowanych akademii menedżera m.in. dla takich Firm jak: Fenice Poland Sp. z o.o.; PayPo Sp. z o.o.; MAN Trucks Sp. z o.o.; T-mobile, LOTOS Kolej Sp. z o. o.; VIGO System S.A.; Nowel Sp. z o.o.; Tramwaje Warszawskie; Polska Żegluga Morska; Sapore Group Sp. z o.o. oraz wiele innych

Certyfikaty:

  • Trenera rozwoju umiejętności coachingowych, metod i technik pracy rozwojowej
  • Szkoła Trenerów i Doradców Biznesu
  • Management Trainers School MATRIK
  • Szkoła Tutorów Akademickich Collegium Wratislaviense
  • Mediatora w postępowaniu z prawa pracy i mediacji w organizacji
  • Mediatora w postępowaniu cywilnym i gospodarczym[/expander_maker]
Informacje organizacyjne:

Harmonogram

1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 13:00 – 13:40
Zakończenie szkolenia 17:00

2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 08:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji

sala szkoleniowa w centrum Warszawy; informacja u Organizatora

Dodatkowe informacje

Cena zawiera: udział w szkoleniu stacjonarnym materiały dydaktyczne oraz dyplom w wersji papierowej lunch oraz przerwy kawowe podczas trwania szkolenia

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.

Harmonogram

1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji

on-line, Microsoft Teams (w szkoleniu można uczestniczyć poprzez przeglądarkę lub z poziomu aplikacji); instrukcja jak dołączyć do szkolenia oraz jak sprawdzić parametry techniczne dostępna jest TUTAJ

Dodatkowe informacje

Cena zawiera: dostęp do szkolenia on-line materiały dydaktyczne oraz dyplom ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.

Kompetea all rights reserved

First Time Manager - przewodnik dla nowych liderów lub osób przygotowujących się do awansu
22-23.06.2026 Warszawa (pewny termin)
1750 zł + 23% VAT/ osoba
1550 zł + 23% VAT/ osoba
09-10.07.2026 on-line