Masz pytanie? Skontaktuj się z nami: 22 308 03 50 | info@kompetea.pl |  Kalendarz szkoleń otwartych

Skuteczne negocjacje zakupowe z dostawcami – szkolenie dla działów zakupów i menedżerów

Skuteczne negocjacje zakupowe to dziś nie tylko umiejętność rozmowy o cenie, ale przede wszystkim zdolność budowania przewagi informacyjnej, rozpoznawania taktyk dostawców oraz prowadzenia rozmów w sposób, który realnie obniża koszty zakupów i wzmacnia pozycję firmy. Profesjonalne szkolenie „Mistrzowskie Negocjacje z Dostawcami” pokazuje, jak projektować strategie negocjacyjne w zakupach, które działają nawet w trudnych warunkach – presji czasu, ograniczonej liczby dostawców czy sytuacji monopolu.

Uczestnicy poznają zaawansowane techniki negocjacji zakupowych, skuteczne metody przygotowania scenariuszy rozmów oraz sposoby neutralizowania manipulacji stosowanych przez dostawców. Program obejmuje praktyczne narzędzia, które pomagają odzyskać kontrolę nad procesem negocjacji i osiągać lepsze wyniki biznesowe.

Szkolenie łączy kluczowe obszary, takie jak:

  • psychologia negocjacji w biznesie,
  • analiza danych zakupowych i TCO (Total Cost of Ownership),
  • taktyki negocjacyjne w zakupach i sourcingu,
  • przygotowanie do negocjacji z dostawcami krok po kroku,
  • symulacje negocjacji i case studies.

Dzięki warsztatowej formule uczestnicy natychmiast wdrażają nowe umiejętności w praktyce. Szkolenie jest intensywne i nastawione na konkretne efekty, takie jak:

  • redukcja kosztów zakupów,
  • poprawa warunków kontraktowych,
  • zwiększenie skuteczności negocjacji z dostawcami,
  • większa pewność siebie w rozmowach biznesowych.

To szkolenie z negocjacji zakupowych jest idealne dla specjalistów i menedżerów działów zakupów, logistyki oraz osób odpowiedzialnych za zarządzanie relacjami z dostawcami i optymalizację kosztów w firmie.

 Adresaci szkolenia:

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które:
• negocjują z dostawcami i odpowiadają za koszty,
• prowadzą rozmowy cenowe, kontraktowe i warunkowe,
• pracują w zakupach operacyjnych, strategicznych, supply chain,
• odpowiadają za budowanie przewagi nad dostawcami,
• chcą zwiększyć skuteczność, pewność i odporność negocjacyjną

Cel szkolenia:

Uczestnicy uczą się:
• projektować wielowariantowe strategie negocjacyjne,
• rozpoznawać i neutralizować taktyki manipulacyjne dostawców,
• prowadzić trudne negocjacje w warunkach presji lub monopolu,
• budować przewagę informacyjną i argumentacyjną,
• negocjować warunki pozacenowe,
• przygotowywać profesjonalne plany negocjacji,
• reagować na podwyżki cen i presję dostawców,
• prowadzić rozmowy, które obniżają koszty i wzmacniają pozycję firmy

 Korzyści ze szkolenia:

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:
• obniżyć koszty zakupów dzięki konkretnym technikom negocjacyjnym,
• przygotować plan negocjacji zwiększający skuteczność negocjacji,
• rozpoznawać manipulacje i taktyki dostawców,
• prowadzić rozmowy cenowe w warunkach presji lub monopolu,
• negocjować warunki pozacenowe,
• budować przewagę informacyjną i kontrolować przebieg rozmowy,
• prowadzić negocjacje oparte na danych, a nie intuicji.

 Metody pracy:

• symulacje negocjacji (1:1, z trudnym dostawcą, pod presją),
• case study z realnych sytuacji zakupowych,
• ćwiczenia praktyczne i analiza błędów,
• praca w parach i grupach,
• mini-wykłady,
• praca na danych i scenariuszach negocjacyjnych,
• odgrywanie ról i analiza zachowań dostawców.

80% praktyki, 20% teorii

Program szkolenia:

FUNDAMENTY I TECHNIKI, KTÓRE DAJĄ NATYCHMIASTOWĄ PRZEWAGĘ NEGOCJACYJNĄ

W tej części szkolenia uczestnicy poznają kluczowe techniki negocjacji zakupowych, które pozwalają szybko zwiększyć skuteczność rozmów z dostawcami i osiągać lepsze warunki handlowe.

Kluczowe zagadnienia:

  • Psychologia i mechanika negocjacji zakupowych
    Jak działa przewaga informacyjna w negocjacjach oraz jak przejąć kontrolę nad rozmową już od pierwszych minut.
  • Najczęstsze błędy kupców
    Jak unikać zachowań, które dostawcy wykorzystują do podwyżek cen i blokowania ustępstw.
  • Analiza interesów i motywacji dostawcy
    Jak przewidywać ruchy dostawcy i przygotować argumenty negocjacyjne, które trudno podważyć.
  • Style negocjacji w zakupach
    Jak dopasować sposób prowadzenia rozmowy do typu dostawcy, aby zwiększyć skuteczność negocjacji i uniknąć konfliktów.
  • Kotwiczenie w negocjacjach
    Jak ustawić rozmowę tak, aby to kupiec dyktował warunki i kontrolował poziom cen.
  • Ustępstwa negocjacyjne i ich sekwencje
    Jak negocjować z dostawcami, aby nigdy nie oddawać wartości za darmo.
  • Pytania strategiczne w negocjacjach
    Jak prowadzić rozmowę, aby dostawca sam ujawniał swoje ograniczenia, presje i potrzeby.
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – WARSZTAT NEGOCJACJI Z DOSTAWCAMI
  • Lista taktyk dostawców
    Uczestnicy w grupach identyfikują najczęstsze taktyki negocjacyjne dostawców stosowane przy podwyżkach i blokowaniu rozmów.
    👉 Efekt: umiejętność rozpoznawania manipulacji i budowania skutecznych kontrtaktyk.
  • Analiza stylu negocjacyjnego
    Każda grupa analizuje jeden styl negocjacji, określając jego mocne strony, słabości oraz ryzyka.
    👉 Efekt: świadome dopasowanie stylu negocjacji do sytuacji i partnera biznesowego.
  • Kotwiczenie w negocjacjach
    Symulacja, w której dostawca stosuje wysoką kotwicę cenową, a kupiec musi ją zneutralizować i zaproponować własne warunki.
    👉 Efekt: przejmowanie kontroli nad negocjacjami od pierwszej oferty.
  • Ustępstwa i pytania strategiczne
    Praca na scenariuszu negocjacyjnym: pytania → budowanie wartości → ustępstwa warunkowe.
    👉 Efekt: prowadzenie negocjacji bez oddawania wartości i poprawa warunków współpracy.
  • Presja i manipulacja w negocjacjach
    Symulacja sytuacji presji czasu i ograniczonej dostępności.
    👉 Efekt: rozwój odporności na presję i umiejętność neutralizowania manipulacji dostawców.
  • Symulacja negocjacji zakupowych
    Negocjacje w parach w warunkach podwyżek cen i presji czasu.
    👉 Efekt: praktyczne zastosowanie technik negocjacyjnych i wzmocnienie pozycji kupca.
TAKTYKI, STRATEGIE I NEGOCJACJE Z MONOPOLISTĄ

Ta część szkolenia rozwija zaawansowane strategie negocjacyjne w zakupach, koncentrując się na najtrudniejszych sytuacjach – presji cenowej, braku alternatyw oraz negocjacjach z dominującymi dostawcami. Uczestnicy uczą się, jak skutecznie prowadzić negocjacje z monopolistą i realnie wpływać na warunki współpracy.

Kluczowe zagadnienia:

  • Analiza strategii dostawcy
    Jak czytać dane, argumenty i zachowania dostawcy, aby przewidywać jego kolejne ruchy i budować przewagę negocjacyjną.
  • Mapa interesów dostawcy
    Jak odkryć rzeczywiste motywacje dostawcy i wykorzystać je w negocjacjach zakupowych.
  • Taktyki negocjacyjne dostawców
    Jak rozpoznawać manipulacje, presję i gry psychologiczne stosowane przez handlowców.
  • Kontrtaktyki kupca
    Jak odzyskać kontrolę nad rozmową i skutecznie odwracać presję negocjacyjną na swoją korzyść.
  • Negocjacje z monopolistą
    Jak prowadzić negocjacje zakupowe, gdy dostawca nie ma konkurencji, i mimo to uzyskać lepsze warunki.
  • Jak zatrzymać podwyżki cen
    Skuteczne argumentowanie, które pozwala ograniczyć lub wycofać podwyżki cen od dostawców.
  • Negocjacje pozacenowe i TCO (Total Cost of Ownership)
    Jak obniżyć całkowity koszt współpracy, nawet gdy cena jednostkowa nie podlega negocjacjom.
  • Tworzenie scenariusza negocjacyjnego
    Jak zaprojektować kompletną strategię: cele, BATNA, ZOPA, argumentację i plan ustępstw dla realnego dostawcy.
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – NEGOCJACJE W TRUDNYCH WARUNKACH

Zakres ćwiczeń:

  • Case study: analiza strategii dostawcy
    Analiza dostawcy o silnej pozycji rynkowej, rosnących cenach i ograniczonych alternatywach.
    👉 Efekt: umiejętność identyfikacji realnych dźwigni negocjacyjnych i przewidywania zachowań dostawcy.
  • Mapa interesów dostawcy
    Tworzenie mapy motywacji, obaw i celów dostawcy.
    👉 Efekt: budowanie skutecznej argumentacji dopasowanej do potrzeb dostawcy.
  • Kontrtaktyki wobec taktyk dostawców
    Opracowanie reakcji na najczęstsze techniki manipulacyjne stosowane w negocjacjach.
    👉 Efekt: zwiększenie kontroli nad przebiegiem rozmowy i neutralizowanie presji.
  • Negocjacje z monopolistą
    Analiza możliwości negocjacyjnych przy braku konkurencji (TCO, warunki umowy, ryzyka).
    👉 Efekt: odkrycie realnych obszarów wpływu nawet w trudnych warunkach rynkowych.
  • Symulacja negocjacji zakupowych
    Negocjacje w trójkach (kupiec–dostawca–obserwator) w warunkach presji, monopolu i podwyżek cen.
    👉 Efekt: rozwój zaawansowanych kompetencji negocjacyjnych i eliminacja błędów dzięki feedbackowi 360°.
  • Tworzenie własnego scenariusza negocjacyjnego
    Projektowanie kompletnej strategii negocjacyjnej dla realnego dostawcy (cele, BATNA, ZOPA, taktyki, argumenty).
    👉 Efekt: gotowy plan negocjacji do natychmiastowego wdrożenia w pracy.
Informacje organizacyjne:

Harmonogram

1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 08:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:20
Zakończenie szkolenia 16:00

2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 08:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:20
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji

informacja u Organizatora

Dodatkowe informacje

Cena zawiera: udział w szkoleniu stacjonarnym materiały dydaktyczne oraz dyplom w wersji papierowej lunch oraz przerwy kawowe podczas trwania szkolenia

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU.

Kompetea all rights reserved

Mistrzowskie negocjacje z dostawcami - techniki, które dają przewagę
28-29.05.2026 Katowice, 25-26.06.2026 Warszawa, 21-22.09.2026 Katowice, 23-24.11.2026 Warszawa
1890 zł + 23% VAT/ osoba