Skuteczne komunikowanie w lean manufacturing/ szkolenia produkcja/ Kompetea

Adresaci szkolenia:

Kierownicy każdego szczebla, osoby zajmujące się koordynacją wdrożenia LEAN / KAIZEN, szefowie produkcji, mistrzowie, liderzy, kierownicy projektów Lean i innych, specjaliści.

Cel szkolenia:

Przekazanie umiejętności i wiedzy w zakresie skutecznego komunikowania się w organizacji przy użyciu narzędzi LEAN manufacturing oraz elementów wiedzy z pogranicza psychologii i socjologii dotyczącej skutecznej komunikacji i wywierania wpływu.

Korzyści ze szkolenia:

Poznanie sposobów komunikacji
Zdobycie wiedzy jak zidentyfikować strumienie nie skutecznej komunikacji
Poznanie technik wywierania wpływu Przećwiczenie technik komunikacyjnych zmierzających do budowania zaangażowania
Poznanie zasad tworzenia skutecznych zespołów
Poznanie struktury motywowania
Poznanie pułapek komunikacyjnych
Zrozumienie roli PRZWÓDZTWA LEAN
Zrozumienie ról: coach / mentor
Konsultacje e-mail z trenerem do 14 dni od zakończenia szkolenia

Metody pracy:

ćwiczenia w zespołach
prezentacje uczestników
wykład
CASE STUDIES
Best Practice – wymiana doświadczeń
PROBLEM SOLVING – rozwiązywanie problemów
Zastosowanie narzędzi LEAN oraz narzędzi COACHing

Dzień 1

Powitanie, rozpoznanie potrzeb i celu szkolenia, zdefiniowanie oczekiwań, ćwiczenie kreatywne.

KOMUNIKACJA w firmie a LEAN Manufacturing

Definicje komunikacji – co to oznacza? Komunikacja a MUDA
Po czym poznam skuteczną komutacje interpersonalną ?
CEL – czyli co, kto, kiedy i z jakiego powodu ?

Kodowanie i dekodowanie

Kontekst komunikatu
Szum zamierzony oraz niezamierzony
Sygnały werbalne oraz komunikaty niewerbalne
Mowa ciała i t p . – ćwiczenia
Człowiek i jego temperament a skuteczność wymiany myśli – test

Skuteczność komunikacji

Pytanie a słuchanie
Rodzaje pytań – ćwiczenia
Coaching – pomocna dłoń
Mentoring – pomocna wiedza
Kierunki komunikacji
Modele rozmów: polecenia, instruowanie, informacja zwrotna, coaching epizodyczny, korygowanie – ćwiczenia

Dzień 2

Bariery komunikacyjne i jak sobie z nimi radzić

Wtórna socjalizacja komunikacyjna pracownika w organizacji
Wywieranie wpływu – metody – przykłady – ćwiczenia oraz praca zespołowa
Techniki komunikacyjne w organizacji
Znaczenie autorytetu w skutecznej komunikacji – formalne a nie formalne
Styl przywództwa a skuteczność komunikacji – test

Komunikowanie się w organizacji LEAN
- Continuous Improvement = Ciągłe doskonalenie = CIĄGŁE KOMUNIKOWANIE
- Visual Management
- Hoshin Kanri & Shopfloor Management
- Standaryzacja
- Martyce kompetencji
- Struktura zarządzania: pracownik, lider, mistrz, kierownik, dyrektor
- Kaizen – system sugestii
- 5S / TPM – systemy permanentnej informacji zwrotnej
- Media komunikowania
- Kultura komunikacji: spotkania, poczta e-mail,
- Kwadrat Eisenhowera – wybór komunikatów a „mój CEL”
Ludzka strona – Lean

Ludzie w LEAN
- jak motywować:
- pokolenia X, Y, Z
Umysł i mózg człowieka
Motywowanie – piramida
Zmiana nawyków
Negocjacje, poziomy komunikacji
Zespół w LEAN i Przywództwo

Podsumowanie szkolenia:

Sesja GOLD Coaching uczestników vs. oczekiwania
Podsumowanie trenera
Ankiety
Dyplomy

Zakończenie szkolenia

Informacje organizacyjne:

Harmonogram godzinowy:

I dzień

Rejestracja uczestników: 08:45
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:00
Zakończenie szkolenia 16:00

II dzień

Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:00
Zakończenie szkolenia 16:00

* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą

Miejsce realizacji szkolenia SPRAWDŹ

Cena zawiera: uczestnictwo w programie, materiały dydaktyczne, wyposażoną salę szkoleniową, przerwy kawowe oraz obiad dla uczestnika, pomoc przy rezerwacji noclegu

Cena nie zawiera: kosztów dojazdu uczestnika na miejsce szkolenia i zakwaterowania

Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU

Pobierz program szkolenia

Zapisz PDF

Newsletter

Dołącz do grona naszych subskrybentów i zyskaj:

– 100 zł zniżki na pierwsze szkolenie
– dostęp do informacji o webinarach, szkoleniach i promocjach

Skuteczne komunikowanie w lean manufacturing