DESIGN TINKING – proces tworzenia skutecznych rozwiązań (szkolenie online)

Do stworzenia rozwiązania, które poprawi jakość życia naszego Klienta lub nas samych, a przez to doprowadzi do przewagi konkurencyjnej, wcale nie potrzeba geniuszu! Do tego, aby uzyskać twórcze rozwiązanie problemu przyczynia się optymistyczne myślenie zakładające, że każdy problem da się rozwiązać. Nie sposób jednak  pominąć w tym procesie synergii myślenia kreatywnego, intuicyjnego, analitycznego i dedukcyjnego. Kiedy się pojawia? Wtedy, gdy poszukujemy nowych rozwiązań, kiedy jesteśmy nastawieni na konkretny cel i użyteczność tworzonego przez nas produktu, kiedy znamy narzędzia i zdefiniujemy rzeczywiste potrzeby.

 Adresaci szkolenia:

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które tworzą/udoskonalają rozwiązania (produkt/usługa/proces) dla Klientów Wewnętrznych i Zewnętrznych. Szczególnie polecamy kierownikom produktów/projektów, analitykom, pracownikom działów Sprzedaży, Jakości, Obsługi Klienta czy HR.

Cel szkolenia:

Głównym celem warsztatu jest zapoznanie z istotą myślenia projektowego, adresowaną do wszystkich, którzy:

• chcą rozbudzić kreatywność zespołu
• szukają sprawdzonych metod wspierających rozwój biznesu
• chcą w nowy sposób spojrzeć na zmieniające się potrzeby Klienta i trafić w ich oczekiwania
• stworzyć i przetestować propozycje rozwiązań będących odpowiedzią na potrzeby rynku
• zwiększyć szansę powodzenia innowacyjnych projektów.

 Korzyści ze szkolenia:

• zwiększenie wiedzy na temat design thinking
• poznanie narzędzi, które mogą być łatwo zastosowane w życiu codziennym i w miejscu pracy
• rozwinięcie umiejętności patrzenia na własny biznes z perspektywy klienta i wychodzenia poza utarte schematy działania
• zdobycie praktycznych umiejętności pracy metodologią design thinking
• zwiększenie wiary we własną kreatywność i potencjał interdyscyplinarnego zespołu

 Metody pracy:

• prace grupowe i indywidualne
• prezentacje na forum
• nauka przez doświadczanie
• dyskusje moderowane

Program szkolenia:

Prowadzący:

Dr nauk społecznych w zakresie pedagogiki twórczości; pedagog, edukator, licencjonowany superwizor treningu twórczości Polskiego Stowarzyszenia Kreatywności, wykładowca; trener twórczego myślenia, myślenia projektowego (Design Thinking), myślenia wizualnego (Visual Thinking) oraz kompetencji miękkich, w ramach projektów lokalnych, ogólnopolskich i międzynarodowych. Autorka i współautorka wielu artykułów i książek branżowych.

Informacje organizacyjne: