Budowanie zaangażowania pracowników

FUNDAMENTY PRACY ZAANGAŻOWANEGO ZESPOŁU – MODEL MOTYWACJI 3.0, CZYLI JAK SPRAWIĆ, ŻEBY PRACOWNIKOM SIĘ CHCIAŁO CHCIEĆ?

• FILAR 1 ŚRODOWISKO PRACY
• FILAR 2 ASPEKT ZESPOŁOWY
• FILAR 3 ASPEKT INDYWIDUALNY
• FILAR 4 MARKA OSOBISTA I KIERUNKI ROZWOJU

1. Definicje pojęcia zaangażowania
2. Dlaczego ludzie pracują? – czyli Teoria Mc Clellanda w praktyce rynku pracy
3. Psychologia organizacji i pracy – konkretne potrzeby pracowników a świadome zarządzanie karierą pracownika
4. Osadzenie pracowników w zadaniach czyli skuteczne wykorzystanie badań naukowych teorii motywacji pracy
5. Czynniki determinujące poziom zaangażowania – perspektywa organizacji oraz pracowników
6. Główne cechy zaangażowania członków zespołów roboczych/zadaniowych
7. Postawa zaangażowanego pracownika – jak zdiagnozować możliwości rozwoju relacji pomiędzy pracownikiem a organizacją
8. Czynniki składowe budowania zaangażowania pracowników

ŚRODOWISKO PRACY

1. Podejście rynku do systemowych wzmocnień zaangażowania pracowników
2. (De)motywujące środowisko pracy – czynniki zagrożenia organizacyjnego
3. Podstawa zaangażowania – poczucie bezpieczeństwa i transparentność zasad organizacyjnych
4. Rola kultury organizacji i klimatu organizacyjnego
5. Sprawiedliwość w organizacjach: teoria, modele i zastosowania praktyczne
6. Konsekwencje (nie)sprawiedliwości w organizacjach (dla pracownika, pracodawcy, EB)
7. Koszty i korzyści sprawiedliwych procedur budujących klimat angażujący pracowników
8. Matryca decyzyjności menadżerskiej w obszarze zarządzania zaangażowaniem
9. Przegląd metod pomiaru zaangażowania pracowników
   • 12 elementów zaangażowania w pracę (Q12)
   • Kwestionariusz „praca i samopoczucie
   • Kompleksowy pomiar zaangażowania – audyty obszarowe
   • Badanie Empowerment pracowników – przykłady badań polskiego rynku pracy*
10. Rodzaje potrzeb pracowników – wykorzystanie modeli teoretycznych w praktyce pracy
    • MODEL MOTYWACJI 3.0 – DANIELA PINK’A
    • MODEL PERMA –  MARTINA SELIGMANA

ASPEKT ZESPOŁOWY

1. Oczekiwania wobec przywódców (liderów, menadżerów, szefów, prowadzących zespoły)
2. Poziomy przywództwa J.C. MAXWELL’A – popularnego podejścia diagnozowania zachowań kierowniczych
3. Praktyczne przełożenie koncepcji przywództwa Maxwella na konkretne zachowania w zespole
4. Rodzaje autorytetu Przełożonego
5. Poziomy dojrzałości pracowniczej w przełożeniu na cykl aktywności zawodowej pracowników
6. Proces grupowy – praca na autorytecie szefa
7. Model partycypacji decyzyjnej oraz formuła włączająca pracowników w podejmowanie decyzji
8. Zasady moderowania spotkań zespołowych wspomagających partycypację pracowniczą
9. Różnice pokoleniowe pracowników i możliwość oddziaływania na zaangażowanie
10. Potrzeby pokolenia y i z – różnice generacyjne wpływające na postrzeganie skuteczności zespołowej
11. Empowerment, czyli zarządzanie przez zaufanie
12. „SERVANT LEADERSHIP” – nowoczesne podejście do przywództwa organizacyjnego
13. Model przywództwa sytuacyjnego Blancharda – kluczowe podejście do efektywnej segmentacji aktywności zespołowych
14. Matryca decyzyjności menadżerskiej i praktyczne aspekty podejmowania decyzji korzystnych dla zespołu
15. Sprzężenie zwrotne upodmiotowienia pracowników – możliwości wykorzystania potencjału pracowniczego