Absencje pracownicze:
- Katalog nieobecności pracowniczych,
- Nieobecności tzw. funkcjonalne i dysfunkcjonalne i ich znaczenie dla organizacji,
- Nieobecności planowe i nieplanowane i ich wpływ na organizację,
- Regulacje prawne w temacie absencji (informacje ogólne, do ew. dalszego samokształcenia),
- Koszty absencji jawne i trudniejsze do policzenia,
- Specyficzne zjawiska wokół absencji – prezentyzm i leaveism.
Typowe problemy związane z absencjami w miejscu pracy:
- Nadużywanie zwolnień chorobowych,
- Nagłe nieobecności dezorganizujące pracę,
- Niewykorzystane urlopy,
- Krótko i długotrwałe nieobecności jako problemy same w sobie.
Czynniki wpływające na poziom absencji:
- Nieprawidłowe relacje pracownicze jako główna przyczyna absencji (wg. wyników badań),
- Warunki pracy,
- Czynniki organizacyjne, kulturowe i zarządcze w miejscu pracy,
- Czynniki psychofizyczne po stronie pracownika,
- Inne czynniki – kategoryzacja.
Monitorowanie kluczowych wskaźników i kosztów absencji:
- Wskaźniki absencji, które warto monitorować,
- Koszty absencji, które warto monitorować,
- Dedykowane zestawienia i DashBoard (inspiracje w zakresie narzędzia do wizualizacji danych),
- Benchmark rynkowy absencji – możliwości,
- Procedowanie analiz absencji i kosztów po stronie Zespołu Personalnego i współpraca z biznesem,
- Badania ankietowe wśród pracowników na temat absencji jako dopełnienie analiz.
Metody pracy z absencją w przedsiębiorstwie – katalog możliwości:
- Pojedyncze interwencje – katalog możliwości i ich procedowanie,
- Strategia anty absencyjna, plany i programy długotrwale i znacznie obniżające absencję.
Najczęstsze metody przeciwdziałania niechcianym nieobecnościom:
- Interwencje w zakresie nadużywania absencji:
- Kontrola prawidłowości wykorzystywania zwolnień od pracy,
- Przeprowadzanie rozmów poabsencyjnych z pracownikami,
- Obniżanie napięcia wokół zasadnych absencji jako drugi wymiar przeciwdziałania niechcianym nieobecnościom,
- Kształtowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej obniżeniu absencji (kluczowe czynniki):
- System budowania odpowiedniej pro-aktywnej i pro-efektywnej kultury pracy,
- Przeciwdziałanie negatwynym zjawiskom w sferze zarzadzania i relacji pracowniczych,
- Normalizowanie spraw formalno-prawnych związanych ze stosunkami pracy w celu eliminacji nadużywania nieobecności,
- Poprawa warunków pracy i profilaktyka prozdrowotna:
- Poprawa warunków pracy,
- Czas pracy i eliminacja nadgodzin,
- Profilaktyka prozdrowotna,
- System motywacyjny sprzyjający obecności w pracy:
- Składniki zmienne wynagrodzeń zależne od efektów pracy,
- Finansowe nagradzanie obecności w pracy,
- Ochrona składników wynagrodzeń i świadczeń w sytuacji zasadnych absencji,
- System benefitowy skierowany na obniżenie i zapobieganie absencjom:
- Benefity, programy zdrowotne czy świadczenia socjalne wspierające ogólnie rozumiane work-life balance, wellnes i profilaktykę zdrowotną,
- Programy wspierające powrót pracowników z długotrwałych nieobecności,
- Programy szkoleniowe i rozwojowe sprzyjające obniżeniu i zapobieganiu absencjom.
