Organizacje zatrudniają pracowników z różnych pokoleń, pochodzących z różnych kultur i mających różne potrzeby. Zarzadzanie zróżnicowanym zespołem, w którym poszczególne jednostki mają różne podejście do pracy, różną motywację, oczekiwania i potrzeby jest niebywałym wyzwaniem, ale też szansą. Różnorodność oznacza bowiem potencjał. Dlatego tak ważna jest umiejętność prowadzenia w organizacjach komunikacji międzypokoleniowej oraz stosowania efektywnych metody współpracy w zróżnicowanych zespołach.
Szkolenie przygotowane z formie warsztatowej z wykorzystaniem praktycznych ćwiczeń grupowych, scenek rodzajowych, praktycznych przykładów zastosowania zarządzania różnorodnością oraz studia przypadków i wykład interaktywny.