Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami – dyscyplinowanie, motywowanie, tworzenie planów naprawczych

Szkolenie online lub stacjonarne z prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami

Trudne rozmowy z pracownikami są nieodłącznym elementem roli każdego lidera. To właśnie sposób, w jaki menedżer je prowadzi, decyduje o poziomie zaangażowania, odpowiedzialności i zaufania w zespole. Szkolenie „Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami – dyscyplinowanie, motywowanie, tworzenie planów naprawczych” to praktyczny warsztat dla menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą skutecznie reagować na spadek efektywności, zachowania problemowe lub brak motywacji, jednocześnie budując pozytywne relacje i autorytet.

Uczestnicy poznają sprawdzone modele rozmów menedżerskich (FUKO, DESC, GROW, SPI) oraz nauczą się stosować je w sytuacjach wymagających dyscyplinowania, korygowania postaw i prowadzenia rozmów rozwojowych. Szkolenie rozwija umiejętność udzielania konstruktywnego feedbacku, budowania planów naprawczych i motywowania pracowników w sposób zgodny z wartościami organizacji.

Program łączy wiedzę z zakresu psychologii komunikacji, inteligencji emocjonalnej i przywództwa sytuacyjnego, dając uczestnikom konkretne narzędzia do prowadzenia rozmów, które nie eskalują konfliktów, lecz prowadzą do trwałej zmiany postaw i wzrostu zaangażowania.

 Adresaci szkolenia:

menadżerowie, kierownicy

Cel szkolenia:

Warsztat oparty na ćwiczeniach i case study mający na celu podwyższenie kompetencji dotyczących :

• skutecznego delegowania zadań i motywowania pracowników do ich wykonania poprzez rozmowę,
• okresowej i bieżącej oceny pracowników oraz udzielania im informacji zwrotnej,
• motywowania i angażowania podwładnych oraz realnego wspierania pracowników w poprawie wyników pracy (wraz z ustaleniem planów naprawczych) oraz rozwoju kompetencji (wraz z ustaleniem planów rozwojowych),
• asertywnego i jednocześnie przyjaznego prowadzenie rozmów dotyczących sytuacji pracowników, ich postaw i zachowań w oparciu o typowe przypadku (np. problemy z dyscypliną pracy, fluktuacją zaangażowania, niechęcią do dzielenia się wiedza, brakiem zaangażowania ….).

 Korzyści ze szkolenia:

• Wzmocnienie autorytetu lidera w grupie zintegrowanych pracowników
• Zdobycie umiejętności realistycznej obserwacji działań pracowników, docierania do przyczyn zachowań oraz bieżącej i okresowej oceny pracowników
• Wypróbowanie konstruktywnego udzielania pracownikom informacji zwrotnej pozytywnej i negatywnej
• Nabycie umiejętności konkretyzowania planów i oczekiwań względem pracowników oraz ustalania i egzekwowania standardów działań
• Otwarcie się na poszukiwanie i budowanie metod motywowania i angażowania pracowników w oparciu o realistyczne plany naprawcze i rozwojowe
• Nauka asertywności i stanowczości
• Wypracowanie zachowań w zakresie realnego przewodzenia i kształtowania postaw pracowników
• Przepracowanie trudnych przypadków pracowniczych

 Metody pracy:

• ćwiczenia indywidualne i grupowe
• case study
• scenki tematyczne
• prezentacja

Program szkolenia z prowadzenia trudnych rozmów:

Informacje organizacyjne: